Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным заводом Protherm сотрудником специализированной организации. При этом наличие сертификата Protherm не исключает необходимости дополнительной аттестации персонала специализированной организации в соответствии с действующими на территории Российской Федерации законодательными и нормативными актами, касающимися сферы деятельности данной организации.

Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством, в том регионе, где было установлено оборудование Protherm, осуществляет предприятие-продавец Вашего аппарата или связанная с ним договором организация, уполномоченная специальным договором выполнять гарантийный и негарантийный ремонт изделий Protherm. Ремонт может также выполнять организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm.

Выполняющая гарантийный либо негарантийный ремонт оборудования Protherm компания в течение гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ею недостатки, возникшие по вине завода-изготовителя. Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока устанавливаются и документально фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата. Обратите внимание на необходимость заполнения раздела "Сведения о продаже", куда вносятся серийный номер аппарата, отметки о продаже и соответствующие печати, даты продажи и подписи продавца в гарантийных талонах, находящихся на обороте паспорта изделия.

Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, нарушением правил транспортировки и хранения, применением незамерзающих теплоносителей, загрязнениями любого рода, в том числе солями жёсткости, замерзанием воды, неквалифицированным монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и прочими не зависящими от изготовителя причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.

Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.

Завод Protherm гарантирует возможность приобретения любых запасных частей к данному изделию в течение минимум 8 лет после снятия его с производства.

На оборудование Protherm и принадлежности к ниму завод-изготовитель устанавливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным Protherm специалистом.

При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска: цифры 3 и 4 - год изготовления, цифры 5 и 6 - неделя года изготовления.

Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого был выполнен третьей стороной, если специалистом авторизованного сервисного центра будут обнаружены указанные выше причины, исключающие гарантию завода- изготовителя.

Заказ по телефону Уточнить любые детали и оформить заказ можно через наших менеджеров по телефону. Позвоните в отдел продаж по номеру +7(495)777-67-22 , наши специалисты обязательно помогут с выбором и оформят для вас заказ. Быстрый заказ Самый простой способ заказать товар - сделать заказ в один клик! Рядом с ценой товара нажмите кнопку Быстрый заказ , введите ваш номер телефона и нажмите Оформить заказ и Ваш заказ будет оформлен. Через несколько минут Вам перезвонит менеджер для уточнения деталей доставки товара. Заказ через корзину Если вы хотите приобрести сразу несколько товаров - воспользуйтесь классической корзиной. Рядом с ценой товара нажмите кнопку Купить . Сделайте это для всех товаров, которые вы хотите приобрести. После этого перейдите в корзину, нажав кнопку Корзина в правом вернем углу сайта. В корзине проверьте состав заказа и его сумму. После этого заполите поля формы для связи, выберите способ доставки и нажмите Оформить заказ , и Ваш заказ будет оформлен. Через несколько минут Вам перезвонит менеджер для уточнения деталей доставки товара. Заказ через почту На электронную почту вы можете прислать список интересующих вас товаров. Даже если вы не нашли товар у нас на сайте - мы сделаем это за вас. Присылайте спецификации, планировки, расчеты - мы рассматриваем все письма от наших клиентов.

Как получить товар?

Доставка по Москве и МО Можете быть уверенными: наша собственная служба доставки привезет товар со всеми необходимыми документами прямо к вашему дому. Доставка в пределах МКАД - 500 рублей, за МКАД - 40 рублей/километр. Доставка по России Мы отправим для Вас товар в любую точку России через выбранную Вами транспортную компанию. Стоимость такой доставки зависит от региона, габаритов и веса товара. Подробную информацию о доставке по России вы всегда можете уточнить у наших менеджеров. Самовывоз Наш офис находится в бизнес-парке Румянцево на Киевском шоссе. Всего 500 метров от МКАД, бесплатная парковка, шаговая доступность метро. Оплатить товар можно в офисе, а забрать на складе. Перед приездом позвоните нам, для уточнения наличия товара и заказа пропуска в бизнес-парк.

Как оплатить товар?

Наличными курьеру При получении заказа, оплатите товар наличными курьеру. Безналичный расчет Для юридических лиц мы предлагаем безналичный расчет.

Div > .uk-panel"}" data-uk-grid-margin="">

Ремонт газовых котлов

Наши специалисты готовы выполнить ремонт, как самого отопительного оборудования, так и всей системы в целом. Все опытные мастера имеют большой багаж знаний, необходимых для скорейшего определения поломки любой сложности и восстановления работы котельной в самый короткий срок. Во время проведения ремонтных работ мы используем только оригинальные заводские детали, на которые распространяется гарантия. На нашем складе есть все необходимые запчасти.

Монтаж котельных

Мастера нашего авторизированного центра имеют большой опыт и специальные знания, необходимые для быстрого и качественного монтажа котлов Protherm любой серии в отопительную систему загородного дома, дачи или производственного помещения. Также они дадут полную консультацию по всем нормам и правилам эксплуатации и проведут пуско-наладочные работу, чтобы обеспечить наиболее эффективную и экономичную работу установленного отопительного оборудования.

Сервисный договор

Все отопительное оборудование фирмы Protherm для предупреждения появления поломок требует проведения посезонного или годового сервисного обслуживания. К проведению всех сервисных работ наши сотрудники относятся со всей ответственностью. Они обязательно проведут полную диагностику котлов при помощи специального оборудования, а также удалят все загрязнения с внешней поверхности и изнутри корпуса. Сервис также включает проверку эффективности работы системы.

Газовые настенные котлы Protherm Гепард могут использоваться как в коттеджах и дачных домиках, так и в квартирах городского типа. Эти двухконтурные котлы с электророзжигом применяются для отопления и нагрева воды в раздельном пластинчатом теплообменнике, изготовленном из стали.

Устройства данного модельного ряда выпускаются в 4-х модификациях, с открытыми или закрытыми камерами сгорания. Их мощность составляет 11 и 23 кВт, а КПД достигает 93,2%. Количество воды, производимое котлом, доходит до 11 литров в минуту.

Protherm Гепард - котлы эконом-класса. При этом они являются приборами повышенной комфортности. Эти устройства имеют компактные размеры, они безопасны в эксплуатации и удобны как в использовании, так и в обслуживании.

Для котлов этой модельной линейки характерна высокая скорость, динамичность и эффективность нагрева воды в системе ГВС. Устройства имеют простую и надежную внутреннюю систему труб, теплообменник двойного действия, а также системы автоматической диагностики работы котла и контроля отвода продуктов сгорания. Котлы защищены от промерзания и перегрева. Кроме этого, насос в этих устройствах имеет защиту от заклинивания. Регулирование мощности котлов осуществляется при помощи специального встроенного микропроцессора.

На передней панели котла расположен жидкокристаллический дисплей, информирующий о параметрах работы водонагревателя. На экране отображаются показатели температуры, давления теплоносителя в системе отопления и другие диагностические данные. С помощью дисплея можно непрерывно контролировать весь рабочий процесс. Устройства могут работать в режимах управления «Зима-лето» и «Комфорт».

Конструкция котлов позволяет осуществлять регулирование тепловых нагрузок в системе отопления независимо от регулирования мощности нагрева воды в системе горячего водоснабжения. Котлы могут работать как на сжиженном, так и на магистральном газе.

В модельном ряде Протерм Гепард представлено 4 устройства: Гепард 11 MOV, Гепард 11 MTV, Гепард 23 MOV и Гепард 23 MTV. Первые два котла имеют максимальную полезную мощность 11,0 кВт, максимальная мощность третьей и четвертой модели - 23,3 кВт.

Модели Protherm Гепард 11 MOV и 23 MOV с открытыми камерами сгорания должны подключаться к дымоходам, для того чтобы с помощью естественной тяги удалялись дымовые газы.

Модели Protherm Гепард 11 MTV и 23 MTV имеют закрытые камеры сгорания. Коаксиальная система отходящих газов, используемая в моделях этого ряда, позволяет обойтись без подключения котлов к дымоходам. Это дает возможность монтировать их в тех помещениях, где нет стационарного дымохода или его установка затруднена.

Декларация на котлы газовые отопительные водогрейные тепловой мощностью до 100 кВт торговой марки «PROTHERM», тип LYNX, JAGUAR есть документ, подтверждающий соответствие товара или услуги показателям сводов правил, номер ТС RU С-SK.СП28.В.00392 и сроком действия с 05 05.2016 по 04.05.2021 включительно. Декларация соответствия была выдана предприятием "Тест-C.-Петербург" на предмет, который соответствует коду ОК 002-93 (ОКУН) 8403 10 900 0 - Прочие. Согласно с декларацией соответствия, товар соответствует показателям ТР ТС 016/2011 "О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе". Изделие произведено организацией "PROTHERM PRODUCTION s.r.o.", сертификация произведена по заявлению фирмы "Вайлант Груп Рус". Сертификация была проведена на основании документов: протокол испытаний № FGG2015/01/04/160-04 от 04.05.2016 Испытательной лаборатории Федерального бюджетного учреждения "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области", аттестат аккредитации № RA.RU.21АГ86 от 11.08.2015. Протоколы лабораторных испытаний № 475090, № 475091 от 04.09.2015 Испытательной лаборатории пищевых продуктов, сырья и материалов Федерального бюджетного учреждения "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области", аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.21ПH87 с 21.01.2013 до 21.01.2018. Акт проверки состояния производства от 16.12.2015 Органа по сертификации ООО "Тест-С.-Петербург", аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.10СП28. Кроме того, условия и сроки хранения продукции: хранение в упаковке предприятия-изготовителя, в закрытых помещениях с естественной циркуляцией воздуха в стандартных условиях (неагрессивная и безпылевая среда, перепад температуры от -10°С до +37°С, влажность воздуха до 80 %, без ударов и вибраций). Срок хранения - 2 года. Срок службы (годности) продукции: при условии соблюдения правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, срок службы изделия составляет 10 лет. Представительство Общества с ограниченной ответственностью Vaillant Group International GmbH" (Федеративная республика Германия) в Республике Беларусь Адрес: Беларусь, г. Минск, 220108, ул. Казинца, дом 92 корпус 1, пом. З (офис 16), Руководство по эксплуатации версия № 0020197653_02, 0020207015_02. Схема сертификации: 1с.

ТС RU С-SK.СП28.В.00392

Срок действия:

с 05 05.2016 по 04.05.2021 включительноДействующий

Орган по сертификации:

Орган по сертификации продукции и услуг Общества с ограниченной ответственностью "Тест-C.-Петербург". Адрес: 190103, Россия, город Санкт-Петербург, улица 10-ая Красноармейская, дом 22, Литер А. Фактический адрес: 190103, Россия, город Санкт-Петербург, улица 10-ая Красноармейская, дом 22, Литер А. Телефон: 78123340262, 78123275552, 78123275554, 78123275559. Факс: 78123340262; 78123275552; 78123275554; 78123275559. E-mail: [email protected]. Аттестат аккредитации регистрационный № РОСС RU.0001.10СП28 , выдан 29.10.2014 Федеральной службой по аккредитации

Заявитель/декларант:

Общество с ограниченной ответственностью "Вайлант Груп Рус" (лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя по договору № 01/2013 от 17.06.2013, дополнительному соглашению № 7 от 18.11.2015). Адрес: 123423, РОССИЯ, город Москва, улица Народного Ополчения, дом 34, строение 1. Фактический адрес: 123423, РОССИЯ, город Москва, улица Народного Ополчения, дом 34, строение 1. ОГРН: 1067746833351. Телефон: 84957884544. Факс; 84957884565 E-mail: [email protected]

Продукция (услуга, работа):

Котлы газовые отопительные водогрейные тепловой мощностью до 100 кВт торговой марки "PROTHERM", тип LYNX, модели: LYNX НК 11 (N-RU), LYNX НК 24 (N-RU), LYNX НК 28 (N-RU); тип JAGUAR, модели: JAGUAR JTV 11 (H-RU), JAGUAR JTV 24 (H-RU), комплектация согласно технической спецификации № 010216 от 01.02.2016 к Руководству по монтажу и техническому обслуживанию № 0020197652_03; № 020216 от 02.02.2016 к Руководству по монтажу и техническому обслуживанию № 0020207014_02. Продукция выпускается в соответствии с Европейскими Директивами: № 2009/142/ЕС (Приборы сжигания газообразного топлива), 92/42/ЕЕС (Водогрейные котлы), 2004/108/ЕС (Электромагнитная совместимость), 2006/95/ЕС (Низковольтное оборудование). Серийный выпуск.

Код ТН ВЭД ТС:

Соответствует требованиям:

Изготовитель:

"PROTHERM PRODUCTION s.r.o.". Адрес: СЛОВАКИЯ, Jurkovičova, 45 - 909 01 Skalica - Slovak Republic. Фактический адрес: СЛОВАКИЯ, Jurkovičova, 45 - 909 01 Skalica - Slovak Republic. ПРОИЗВОДСТВО: "TÜRK DEMIRDÖKÜM FABRiKALARI А.Ş.". Адрес: ТУРЦИЯ, Behcelievler Mah. Bosna Bulvari No: 148-34688 Cengelkoy - Istanbul. Фактический адрес: ТУРЦИЯ, 4 Eylül Mah. Ismet inönü Cad. No: 263, 11300 Bozüyük-Bilecik.

На основании:

Протокол испытаний № FGG2015/01/04/160-04 от 04.05.2016 Испытательной лаборатории Федерального бюджетного учреждения "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области", аттестат аккредитации № RA.RU.21АГ86 от 11.08.2015. Протоколы лабораторных испытаний № 475090, № 475091 от 04.09.2015 Испытательной лаборатории пищевых продуктов, сырья и материалов Федерального бюджетного учреждения "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области", аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.21ПH87 с 21.01.2013 до 21.01.2018. Акт проверки состояния производства от 16.12.2015 Органа по сертификации ООО "Тест-С.-Петербург", аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.10СП28.

Дополнительная информация: