Пока остается открытым вопрос: выбирает ли ребенок игрушки исходя из собственных, пока скрытых, предпочтений или эти предпочтения возникают как раз оттого, что ему чаще всего покупают игрушки именно данного вида.

Психологи в целом дают утвердительный ответ на оба варианта. С их точки зрения, человек составляет представление об окружающем мире и своем месте в нем довольно рано: к пяти-шести годам его мировоззрение уже фактически сформировано. Это именуется термином «импринтинг». Именно благодаря импринтингу большинство людей так консервативны. Вот как все происходит.

Новорожденный появляется на свет совершенным инопланетянином и доверчиво принимает условия новой игры. «Ах, вот как у вас тут все интересно устроено! Собачка говорит «ав-ав», киса говорит «мяу-мяу», а папа говорит «Дайте мне яду и пять минут покоя». По небу плывут белые подушки, в лесу растут елки и живут медведи, дворник дядя Петя смешно пахнет, а девочек нужно бить лопаткой по голове, потому что они дуры и ябеды». Пять-шесть лет знания о мире текут в нашу голову широким потоком, после чего мы говорим: «Ну хватит, я понял все ваши странные правила, давайте же теперь играть по-настоящему!» Отныне все новые идеи с трудом будут встраиваться в прочную систему базовых, импринтинговых знаний. Роль, которую в этих базовых знаниях исполняют детские игрушки, огромна. Именно их дети используют в качестве моделей для проверки поступающих сведений. Катая зайку на паровозике или расстреливая огнедышащих мокрожаборогов из лазерной рогатки, ребенок создает сценарии своих действий в любой возможной в будущем ситуации. Так что весь этот разноцветный хлам с отломанными ногами в его комнате - это огромная лаборатория, в которой дитя конструирует свою биографию.

Теоретически (учти, гарантий мы не даем!) ты можешь повлиять на этот процесс, приобретая ребенку те игрушки, которые будут вести его в желаемом тебе направлении. Чтобы было понятно направление, мы провели от каждой игрушки стрелочки в сторону того, кем может стать твой ребенок, если он увлекается именно этой штукой. Заметь, мы проявили гуманность: в целом положительных вариантов развития событий у нас несколько, а неприятный приговор - только один.

Машинка

Любовь ко всему, что на колесиках и умеет быстро делать «вжик-вжик», появляется неспроста. Это ответ на внутренний протест, который ребенок испытывает из-за необходимости существовать в столь жалком, медлительном и неуклюжем теле. Это тело не умеет летать, ему нужно то какать, то писать, а если оно врежется в стенку с разбега, то потом долго будет плакать. Кроме того, оно такое маленькое, а все взрослые вокруг здоровые и крутые. Новость о том, что мы умеем совершенствовать наши чахлые тела при помощи машин, приводит ребенка в восторг: отныне он может часами ползать по полу, катая перед собой самосвал размером с крысу и издавая звуки ревущего мотора (очень похожие). Известный американский детский психолог Джон Холт советует родителям маленьких автолюбителей уделять больше внимания детскому спорту . Такой «комплекс физической неполноценности», если машинки сами с ним не справятся, может привести к ряду психологических проблем во взрослом возрасте. Например, к маниакальному стремлению накачать гору мышц или прокачать своего виртуального супердвойника до 80-го уровня. Кстати, любовь к машинкам с детства - это чисто мужское. Девочки куда спокойнее относятся к игрушечным автомобильчикам, потому что большинство из них не слишком беспокоится о недостатке собственной мощи, а спокойно сидит на ручках у папы и показывает пальчиком, что нужно сделать, кого достать со шкафа и какую бяку прогнать.

Оружие

Не важно, шпага это из швабры, лук из березы или настоящий огнемет из лучшего китайского пластика. В любом случае это волшебная палочка для мгновенного уничтожения проблем. Нервные мамы очень любят рассказывать по телевизору, какая это глупость - дарить детям оружие, пусть даже игрушечное, и развивать в невинных крошках агрессию. Их можно успокоить: агрессивным детям оружие ни к чему . Агрессивные дети дерутся кулаками и первыми подвернувшимися под руку предметами, не воображая, что табуретка у них в руке, - это пылающий магический Эскалибур. Больше всего игрушечное оружие любят как раз дети неагрессивные, зато обладающие богатой фантазией, которая мгновенно переносит их из детской на далекие планеты, в криминальные районы или в кровавое прошлое, где они играют в борьбу за выживание. Как и машинки, пистолетики и пулеметики свидетельствуют о том, что ребенок не очень уверен в том, что выиграл бы в такой борьбе, случись она по-настоящему. В будущем он не будет ввязываться в проблемы, зато с удовольствием понаблюдает за ними со стороны, рассуждая, как это все можно было бы замечательно решить.

Солдатики

Глядя, как твой сын расставляет свои многотысячные полки (от былинных дружинников на правом фланге до дивизии «Мертвая голова» в арьергарде, по соседству с индейцами), не торопись гордо думать, что у тебя растет будущий Суворов. Вероятнее всего, у тебя растет будущий бухгалтер. Чтобы расстрелять всю эту орду за минуту из пластмассовой пушки, ее нужно битый час расставлять. Но в этом-то и вся прелесть. Склонность к систематизированию фактов, к собирательству и коллекционированию, к различению объектов по мельчайшим деталям и объединению их в группы по различным характеристикам говорит об уме последовательном, стремящемся к накоплению сведений. Эти качества полезны и в науке, но особенно они востребованы в юриспруденции, статистике, управлении финансами и т. д. Правда, имей в виду, что без достаточных мотиваций (допустим, в виде кучи родительских денег, потраченных на его образование) такой систематизатор вполне может удовлетвориться карьерой отливщика серийных болванок на каком-нибудь замшелом заводе. Лишь бы они получались такими восхитительно аккуратными.

Кукла

Это одна из самых сложных, важных и даже в чем-то опасных для ребенка игрушек. Мальчики обычно редко любят ими играть, особенно потому, что с младенчества им внушают: эта штука только для девчонок, а мужчине возиться с куклами стыдно. Тем не менее, если твой сын восхищенно застыл перед стойкой с Барби или пупсиками, не спеши бежать за валерьянкой.

«Ошибочно считается, что девочками, играющими в куклы, движет материнский инстинкт, - пишет сследовательница детской психологии, автор книги «Окна в мир ребенка» Вайолет Оклендер. - Девочка, беседующая с куклой, занимается прежде всего самоанализом, исследованием своей сущности и природы человека вообще». Кукла - это модель человека, в том числе самого ребенка. И именно поэтому куклы-девочки вызывают меньше интереса у мальчиков своей явной половой неидентичностью.

Зато мальчик проводит подобные психологические манипуляции с солдатами, бравыми космонавтами и отважными ковбоями. Поэтому очень желательно, чтобы у него были в детской куклы-мужчины не самого мелкого размера. Оживляя куклу и наделяя ее частью сознания, ребенок, кроме того, обучается важнейшей функции нашего вида - общению с себе подобными, контакту и передаче информации от личности к личности. «Именно общаясь с куклой, ребенок формулирует нормы поведения, эмоциональные оценки, свои первые общие этические тезисы, - продолжает Оклендер. - Кукла - это всевидящий и всеслышащий, все понимающий объект, который одновременно полностью покорен своему обладателю». Говоря проще, кукла для ребенка - это бог, раб, друг и одновременно это его собственное отражение. В отличие от живого человека - брата, приятеля или родителя, она не обладает собственной волей, что делает ее незаменимым объектом для всякого рода психологических тренировок.

Кстати, частично функции кукол могут исполнять домашние животные, особенно собаки, которые при всей своей нечеловекообразности обладают достаточным разумом, чтобы стать подходящим, на все согласным собеседником.

Плюшевый мишка

Или зайка, собака, лошадка - не важно. Во-первых, дети, которые предпочитают в качестве наперсника модель не человека, а животного и при этом не любят кукол, демонстрируют довольно развившееся чувство видовой самоидентификации. Они с подозрением и даже неприязнью относятся ко всему, что похоже на человека, но человеком не является. Этот важный механизм встроен в большинство живых существ природой с целью регулирования сексуальных контактов со схожими, но непригодными для размножения видами. Объект, по внешним признакам похожий на «своего», но имеющий ряд «чужих» характеристик, вызывает отторже- ние, страх или брезгливость. Кстати, это свидетельствует о здоровом желании продолжения своего рода. Такие дети часто стесняются смотреть на обезьянок, испытывают отвращение к клоунам , боятся людей с физическими нарушениями или представителей других рас. Куклы кажутся им неприятной пародией на человека, поэтому они избегают играть с ними. Во-вторых, важной особенностью игрушечных (да и живых) зверьков являются их мягкость и пушистость, которые очень важны для детей, по какой-либо причине часто испытывающих страх. Прикосновение к мягкому мы воспринимаем как успокаивающее и защищающее, переносящее нас в далекое первобытное младенчество, когда мы спасались от опасностей, крепко вцепившись в роскошные гривы или шерсть наших матерей.

Конструктор

Не торопись закупать литературу о малолетних гениях, посмотрев на собранный из «Лего» Нотр-Дам и действующий «Феррари», свинченный из тех жутких железных пластинок с дырочками, которыми ты сам в детстве только пулял из рогатки в голубей, имевших неосторожность пролетать мимо твоего окна. Большинство малолетних гениев весьма скептически отнеслись бы к перспективе просидеть полдня, вкручивая, согласно инструкции, деталь А в отверстие Б. Недаром конструктор - любимая игрушка детей-аутистов, которых больше всего восхищает, когда из пяти кружочков получается пирамидка, но которые способны впасть в истерику, если кто-нибудь подсовывает туда кружочек неправильного диаметра и портит всю логическую и единственно верную композицию. Удовольствие от того, что все идет по плану, удовлетворение от ожидаемых результатов кропотливой работы свойственно детям-консерваторам, которые могут блестяще показать себя в тех профессиях, где важны собранность, аккуратность, въедливость и строжайшее следование протоколу. Ребенок же с ярко выраженными творческими способностями скорее сложит из разноцветных кубиков уродливую башню, обмажет ее кетчупом, замурует в ней кота и попытается поджечь всю эту конструкцию с целью отправки ее на Луну.

Неигрушки

В два года, когда понятие частной собственности еще недоступно ребенку, он играет с чем попало. Самое главное в предмете для него - новизна и необычность. Но уже в три года ребенок учится понятиям «мое» и «чужое» и начинает рассматривать свои игрушки как законную часть себя. Он предпочитает играть именно с ними и совершает набеги на чуждые владения, только если там завелось что-то ужасно интересное - типа папиного нового ноутбука, который наверняка будет отлично плавать в ванне, если налить туда побольше шампуня. Но некоторые дети, к отчаянию их родителей, продолжают отвергать игрушки, развлекая себя с помощью предметов бытового обихода. В сотый раз упав в обморок при виде рассыпанной по полу муки с красиво выложенным на ней узором из маминых противозачаточных таблеток, родители обычно тащат младенца на прием к психотерапевту, который и объясняет, почему это происходит: от глубокого недоверия к окружающим. Ребенок подозревает, что ему, как маленькому и слабому, подсовывается дрянь (положа руку на сердце, в чем-то этот мелкий скептик прав), а самые клевые вещи родители, конечно, оставляют себе. С одной стороны, такое отрицание собственности может сделать из ребенка будущего борца за свободу и братство во всем мире. Но также не исключено, что вырастет патологический клептоман. Так что почаще приглашай к ребенку гостей, чтобы он, увидев, как пришельцы захватывают его самолетики и заводных лягушек, понял их ценность.

Краски, карандаши, пластилин и глина

В доме может не быть хлеба и целых ботинок, но желательно, чтобы в нем имелись перечисленные выше вещи. Не потому, что ты желаешь вырастить Пикассо или Микеланджело, а потому, что творческие способности пригодятся ребенку на абсолютно любом поприще. Способность к созданию образов и объектов с нуля, практически из ничего, закладывается в самом раннем детстве. Очень важно не дразнить младенца за те страшные мазюки, какие он производит, не обучать его рисовать домики «правильно», не давать разрисовывать книжки-раскраски, в которых за него все уже придумали и нарисовали специально обученные взрослые. Лет до пяти-шести можно вообще не показывать ему целенаправленно картины других художников, не обучать даже азам техники, потому что стать подражателем и копировщиком он всегда успеет, а в детском творчестве куда важнее абсолютная свобода самовыражения. Если ребенок болтает, когда рисует; если он сопровождает порчу бумаги рассуждениями вроде «А тут наши подлетают - тра-та-та! Бух! Убит и падает», то все идет правильно, фантазия зарождается, образы сменяют друг друга, юный демиург создает воображаемые миры. Даже если эти миры заканчиваются большими бурыми закаляками на весь лист, удержись от критических замечаний. Ты просто не видишь, какое кипение жизни происходит там, внутри, под всеми этими кляксами и загогулинами.

Если вы узнаете о том, как открыть магазин игрушек и напишите детальный бизнес-план, то быстро сформируете базу клиентов и начнете получать первую прибыль.

♦ Капитальные инвестиции – 600 000 руб.
♦ Окупаемость – 8–12 месяцев

Во времена кризиса нужно особенно тщательно выбирать стартап для запуска.

Следует изучить рынок и требования потенциальных потребителей, чтобы максимально быстро сделать свой бизнес самоокупаемым.

А еще лучше выбирать для открытия бизнес, что будет предлагать товары или услуги, которые всегда нужны населению, например, одежду, обувь, продукты питания или – игрушки.

Если вы узнаете все о том, как открыть магазин игрушек и напишите детальный бизнес-план, то быстро сформируете клиентскую базу и начнете получать первую прибыль.

Если сфера продаж – для вас новый бизнес, то следует уделить много времени изучению теории и поискать полезные советы опытных предпринимателей.

1. Занимайтесь только тем делом, которое приносит вам удовлетворение.
   Если вы ненавидите детей, то магазин игрушек – точно не ваш бизнес.
2. Мечтая открыть магазин игрушек, поищите нишу, которая еще не занята в вашем городе, возможно у вас нет маркета с развивающими игрушками, или универсального супермаркета, где было бы все, или лавки, где бы продавались игрушки для детей постарше и т.д.
3. Как только вы сделали первый открытый магазин самоокупаемым, запускайте еще одну торговую точку.
   Если вы сможете монополизировать рынок, ваша прибыль будет действительно большой.
4. Хорошо подумайте, как для вас выгоднее: открывать магазин игрушек по франшизе или – самостоятельно.
5. Тщательно изучите специфику своего региона и используйте эти знания в бизнесе.
6. Используйте экономные средства связи с поставщиками и партнерами, особенно – зарубежными: скайп, электронная почта и т.д.
7. Грамотные и приятные продавцы – один из главных залогов успеха в сфере продаж.
8. Не экономьте на рекламе. О вашем маркете игрушек уже в первую неделю после открытия должно узнать как можно больше людей.
9. Если вы недовольны прибылью, которую приносит ваш магазин, ищите проблему и решайте ее.
   Возможно, дело в ассортименте, или – в ценах, или – в продавцах, или вы выбрали неправильно место для открытия.
   Нельзя ни в коем случае ждать, пока все рассосется само собой, вы просто разоритесь.
10. Сфера продаж требует гибкости, активности и креативности.
    Приятно удивляйте своих клиентов, постоянно напоминайте о своем магазине игрушек и у вас все получится.

Как открыть магазин игрушек: реклама

Новый бизнес, особенно тот, что отличается высоким уровнем конкуренции, нуждается в рекламе.

1. Первым делом подумайте, как назвать магазин игрушек.
   От названия зависит многое, потому что, если оно будет слишком длинным или сложным для запоминания, покупатели просто не запомнят его, да и на рекламной продукции оно будет смотреться плохо.
   А вот банальное название клиенты будут путать с другими магазинами.
2. Используйте все возможные инструменты рекламы: СМИ, листовки, визитки, баннеры, интернет, объявления на щитах и прочее.
3. Обязательно привлекайте внимание потенциальных клиентов к своему магазину не только при помощи большой яркой вывески, но и – раскладушки, что ставится на тротуаре напротив двери.

Как открыть магазин игрушек: календарный план

Интересные факты:
Куклу Барби можно считать чемпионкой, так как она бьет все рекорды по вариациям самой себя. Официально эта кукла имеет приблизительно 30 профессий. Кукла имеет такой гардероб, что можно только позавидовать: на данный момент у нее имеется более тысячи нарядов.
Еще эта кукла имеет 15 модификаций собственного тела: есть беременная Барби, Барби, у которой широкая талия, есть даже Барби в инвалидном кресле (у такой куклы не двигаются ноги).

Наиболее сложные и затратные по времени этапы запуска вашего стартапа – поиск подходящего помещения и его оборудование.

Все остальное (регистрационная процедура, найм персонала, формирования ассортимента товара) займут чуть меньше времени.

Если вы не будете умышленно затягивать ни один из этапов, то открыть бизнес сможете за 5–6 месяцев.

Как открыть магазин игрушек: поэтапная реализация бизнес-плана

Без не стоит начинать никакой бизнес, открытие магазина игрушек – не исключение.

Изучив расценки на аренду, уровень зарплат, покупательскую способность граждан своего города и прочие моменты, вы сможете продумать все нюансы своего бизнеса, просчитать, сколько денег вам потребуется для того, чтобы открыть магазин игрушек и как быстро окупятся ваши вложения.

Не лишним будет разобраться с тем, как открыть магазин игрушек с юридической точки зрения:

• какую регистрационную процедуру следует пройти;
• какие требования предъявляет СЭС, Пожарная служба и Роспотребнадзор;
• с какими службами нужно заключить договора, чтобы начать эксплуатировать здание и т.д.

Если вы не готовы разбираться в юридических аспектах дела, то имеет смысл привлечение опытного специалиста, чтобы он занимался регистрационной процедурой.

В общем, чем детальнее будет ваш бизнес-план, чем более конкретные цифры он будет содержать, тем проще вам будет открывать магазин игрушек.

Регистрация

Если ранее вы не занимались предпринимательской деятельностью, то для начала следует выбрать одну из двух юридических форм: ИП или ООО, то есть решить, будете вы работать как физическое или как юридическое лицо.

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (физическое лицо) гораздо проще и быстрее, но она имеет свои недостатки: вы не сможете вести бизнес с юридическими лицами.

Клиентами магазинов игрушек в основном являются физические лица, поэтому вы смело можете регистрироваться как ИП и открывать коммерческий счет в банке.

Обязательно позаботьтесь о системе вентиляции и освещения в помещении, в котором вы решили открыть магазин игрушек, иначе вы не сможете получить разрешение от государственных органов на работу.

Месторасположение

Прибыльность лавки напрямую зависит от места, которое вы решили выбрать для его открытия.

Если ваш бизнес не приносит доходов, то одна из возможных причин – ошибка локации.

Идеальное место для открытия магазина игрушек:

• В районе с высокой посещаемостью (в центре или в спальном районе с большим количеством проживающих).
• Вдали от прямых конкурентов.
  Не нужно открывать магазин игрушек рядом с уже работающей лавкой, даже если цена на аренду кажется вам невероятно привлекательной.
  Вы будете делить клиентов и в итоге – терпеть убытки.
• На первом этаже многоэтажного дома или в популярном торговом центре.
  Если вы открываете маркет в отдельном здании или на первом этаже многоэтажного дома, то позаботьтесь о том, чтобы вход был с улицы, а не со двора.
  Так можно увеличить количество случайных клиентов.

Помещение

Особых требований к помещению, в котором вы собираетесь открыть магазин игрушек, нет.

Главное, чтобы оно:

1. Не требовало серьезного ремонта.
2. Не стоило слишком дорого.
3. Подходило вам по всем параметрам (площадь, месторасположение, соседство, освещение и т.д.).

Если у вас немного денег для запуска стартапа, то лучше для начала открыть небольшую лавку на 20–25 квадратов в каком-нибудь торговом центре.

Этой площади достаточно, чтобы разместить наиболее ходовые товары, а заодно попробовать, пойдет у вас бизнес или нет.

Уделять слишком много внимания интерьеру не нужно.

Цвет стен, потолка и пола должен быть нейтральным, чтобы не отвлекать внимание от ярких красочных игрушек.

Главное в интерьере – его безопасность, потому что основные ваши клиенты – дети.

Оборудование

Количество и список оборудования напрямую зависит от размеров маркета, который вы решили открыть.

Но все же минимальный набор торгового оборудования и мебели будет таким:

Статья расходов	Сумма (в руб.)
Итого:	150 000 руб.
Стеллажи	40 000
Прилавок	15 000
Застекленная витрина	20 000
Стул для продавца	2 000
Шкафчик для хранения личных вещей продавца	5 000
Кассовый аппарат	10 000
Другое	58 000

Персонал

Изучая вопрос, как открыть магазин игрушек, обязательно подумайте над тем, по какому графику будет работать ваш маркет и каких размеров он будет.

В зависимости от графика и масштабности бизнеса формируется количество продавцов и других членов коллектива.

К примеру, если вы открыли небольшой торговый павильон, которые работает 5 дней в неделю, а два дня (Вс. и Пн.) – не работает, то вам достаточно нанять одного продавца.

Если же вы хотите открыть крупный магазин (лишь торговый зал будет занимать 50 и больше квадратов) и работать он будет без выходных, то нужно нанимать две смены продавцов.

Несколько советов по найму продавцов:

1. Они должны быть обходительными и вежливыми.
2. Желательно нанимать на работу людей, которые имеют психологическое, педагогическое или торговое образование.
3. Возраст не важен (можно сотрудничать как с молоденькими девушками, так и с женщинами 40–50 лет), главное, чтобы человек хорошо справлялся со своими обязанностями.
4. А вот пол продавца важен, потому что по статистики клиенты больше доверяют продавцам женского пола.
5. Периодически проверяйте своих сотрудников: насколько хорошо они знают товар, как ведут себя с клиентами, заинтересованы ли в том, чтобы продать как можно больше и т.д.

Еще обязательно нужно нанять уборщицу или заключить договор с клиннинговой компанией, потому что уборка магазина не входит в обязанность продавцов.

Если вы оплачиваете налог по системе ЕНВД, то с бухгалтерией справитесь самостоятельно, так же, как – с закупкой товара и административными вопросами.

Допустим, вы решили открыть небольшой магазин игрушек (торговый зал – 25 квадратов) и нанять двух продавцов (по одному на смену) и уборщицу.

Расход на зарплату в небольших городах России будет таким:

Сколько стоит открыть магазин игрушек?

Опять же, сумма капитальных инвестиций во многом зависит от размеров вашего будущего маркета, а также закупочной стоимости товара, который вы собираетесь продавать.

А еще учитывайте ценовую политику своего региона.

Например, чтобы открыть магазин игрушек в небольшом городе придется потратить около 600 000 рублей.

А вот в крупных городах России эта сумма увеличится в несколько раз.

Таблица расходов на открытие небольшого магазина игрушек в районном центре:

Чтобы не волноваться об аренде, налогах и зарплате персоналу в первые месяцы работы маркета, заложите в капитальные инвестиции сумму обязательных ежемесячных расходов, умноженную на 3 или 4 месяца.

В месяц на содержание магазина вам придется тратить около 100 000 рублей:

Как правильно выбирать игрушки для ребенка согласно его возрасту,

смотрите в видеоролике:

Сколько можно зарабатывать на раскрученном магазине игрушек?

Следует приготовиться к минимальным заработкам в первые 3–4 месяца со дня открытия, потому что пока вы не наработаете свою клиентскую базу, на большую прибыль настраиваться не стоит.

Многое зависит также от торговой наценки, которую вы ставите на каждую единицу товара.

На дорогие игрушки наценка не должна быть выше 100%, а вот на дешевые может составлять и 300%.

Формируйте цены самостоятельно, но помните, что они должны соответствовать качеству товара.

Если в среднем выручка вашего маркета будет составлять хотя бы 8 000 р. ежедневно, то за месяц вы заработаете около 250 000 р.

Вычитаем из этой суммы 100 000 р. на обязательные ежемесячные расходы и еще 50 000 р. – на обновление ассортимента товара.

Вам остается около 100 000 р. чистой прибыли.

Если вам не потребуется времени на раскрутку бизнеса, то всего за полгода вы окупите капитальные инвестиции.

Это вполне веские причины, чтобы всерьез заняться изучением темы «Как открыть магазин игрушек ».

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

• С чего начать?
• Наиболее распространенные заблуждения
• Рациональное решение проблемы
• Расчеты
• Документы

Открытие магазина детских игрушек одновременно простое и сложное дело. В сети существует большое количество советов, как добиться успеха в этом виде бизнеса, получить прибыль. Но большинство из них написаны теоретиками, которые весьма далеки от реального ведения бизнеса. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию о том, как открыть магазин игрушек с нуля и как не прогреть в этом деле.

С чего начать?

Открытие магазина с нуля требует тщательного анализа ситуации на рынке в том городе и районе, где намечается организация бизнеса. Зачем это нужно? Все достаточно просто, большинство родителей не слишком спешат раскошеливаться на приобретение своему чаду игрушек и ищут многофункциональные варианты по оптимальной стоимости. Например, опять стали популярными наборы детского железного конструктора, которым играли еще при советском союзе. Они ярко упакованы, но суть осталась прежней – высокий уровень надежности, главное, следить, чтобы не потерялись запчасти, а, даже если укатятся несколько гаечек или болтиков, то конструктор не потеряет свою функциональность. Им впоследствии будут играть младшие дети, что достаточно практично.

Еще одна проблема интернет-торговля. Сегодня очень популярно, а главное, выгодно покупать детские игрушки через интернет. Это дешево и удобно. Некоторые родители перепродают их через соцсети, когда малыши подрастают. Реально интернет стал грозным конкурентом для магазинов и способствует их активному закрытию. И тут рождается справедливый вопрос: «С чего начать? Как открыть магазин, чтобы не прогореть?». Сразу следует избавиться от заблуждений.

Наиболее распространенные заблуждения

Многие специалисты в качестве продвижения магазина детских игрушек предлагают использовать расплывчатое понятие – креатив. Это нечто эфемерное, что расшифровывается, как раскрутка бизнеса с нуля при помощи нестандартной идеи. Но следует помнить, что планируется открыть магазин игрушек, а не фабрику по их производству, где можно воплощать креативные идеи в части дизайна и набора функциональных возможностей.

Сегодня сложно чем-либо удивить, рынок игрушек переполнен различными их разновидностями. В связи с этим многие специалисты в части ведения бизнеса рекомендуют выбрать узкую направленность:

• Продавать игрушки премиум сегмента;
• Продавать только развивающие наборы;
• Стать дистрибьютором изделий ручной работы.

Торговля детскими игрушками выгодный, и в то же время - непростой бизнес. Он требует тонкого чутья и большой гибкости, изобилует маркетинговыми и правовыми нюансами.

Игрушки — такой же атрибут нашей жизни, как одежда, обувь, мебель, посуда. Они присутствую в каждой семье, где есть ребенок, а его потребности — последнее, на чем экономят родители даже в самые сложные времена. В течение нескольких лет продажа детских игрушек показывала ежегодный 10% рост, в последние два года его темп снизился. Основная масса покупателей — это родители вместе с детьми до 7 лет, их доля составляет 40%. Еще 20% покупок совершают взрослые, желая преподнести сюрприз или сделать подарок. И только 40% детей имеют возможность сделать выбор самостоятельно.

Многие предприниматели, особенно женщины, надеются на родительский опыт, и не подозревают о множестве подводных камней, сопровождающих этот бизнес. Расчитывая на его успешность, нужно хорошо представлять:

• структуру рынка игрушек и вектор его развития;
• где их покупают чаще, что влияет на объем продаж;
• уровень требований к качеству и безопасности товара.

Как устроен рынок детских товаров

Рынок товаров для детей специфичен, имеет сложную структуру. Даже самая известная торговая сеть в России «Детский мир» занимает всего около 5% ниши. Товары дифференцируются по возрастным группам: до года, от 1 до 3 лет, от 5 до 7 лет. Доля игрушек составляет 27% от общего объема продаж детских вещей и принадлежностей. Ассортимент отличаются множеством товарных групп: пластмассовые, мягкие, механические, электронные изделия (рис.1). Они сильно подвержены влиянию моды, детские предпочтения быстро меняются. Новый мультфильм или книга вызывают появление новых любимых героев, производители следуют за трендом, а магазины вынуждены часто обновлять товар.

И самое главное: к детским вещам предъявляются особые требования в плане безопасности для здоровья. Вопросы экспертизы, сетрификации — не только предмет строгого контроля со стороны надзорных органов, но и со стороны покупателей. Родители хотят покупать детям безопасные игрушки. Это, вероятно, основная причина того, что постоянно снижается доля спонтанных покупок. Интернет торговли занимает в общем объеме около 4%. Резко выражена сезонность: традиционный пик продаж приходится на Новый год. Стабильный рост оборотов в последние годы связан с увеличением рождаемости после введения материнского капитала. Однако цифры за 2014-2015 годы оказались ниже прогнозируемых (рис.2, отмечены красным цветом).

Где, как и какие игрушки покупают

В сегменте детских товаров в России представлено несколько крупных дистрибъютеров, большинство из них имеет собственные розничные сети. Самые известные среди них: «Детский мир», «Дочки-сыночки» предлагают огромный ассортимент (до 50 000 наименований), который охватывает практически все потребности детей дошкольного возраста от рождения. Это товары для новорожденных, включая питание, коляски, кроватки, одежду, обувь, лицензированные игрушки всех направлений и брендов, в том числе зарубежных. Они размещаются на торговых площадях размером от 1 000 кв.м.

Магазины « «ToyShopes» специализируются на развивающих играх: это пластмассовые и металлические конструкторы, электроника, головоломки, наборы для творчества, специальные методики по Сегену, Мотессори, Никитину, кубики. Попутно продают спортивные товар, сборные модели, мягкие разновидности. Сеть «Кенгуру» представляет ассортимент товаров для будущих мам и детей, его специфика: одежда и обувь класса люкс (LiuJo, Burberry, Dolce&Gabbana). Гипермаркеты «Бегемот» представляют федеральный Центр мелкооптовых продаж. В России действует 50 таких точек, они продают только игрушки, развивают франчайзиновое направление .

Кроме перечисленных можно отметить еще Торговый Дом «Гулливер и Ко», «Клумбамба», региональную сеть «ВотОнЯ» (Санкт-Петербург), работают отдельные розничные магазины детской одежды и детских игрушек. Явно выраженного монополиста на этом рынке нет, что можно отметить как позитивный момент. Так, на рис. 3 показан рейтинг магазинов среди покупателей в среднем российском городе (население около 500 тыс. человек). Правда, его специфика в том, что здесь расположена старейшая российская фабрика «Весна», продукция которой достаточно хорошо известна покупателям (ее магазин называется просто «Детский мир», в отличие от федеральной группы компаний).

Из диаграммы видно, что все коэффициенты близки между собой. Значит, при прочих равных условиях (если не нужен конкретный бренд, специальная акция), потенциальные клиенты выберут просто самый близко расположенный магазин. При покупке родители обращают внимание на производителя, выбирая известные наименования: «Lego» (82%) и «Весна» (78%). Кстати, качественные детские товары отличаются прочностью. Поэтому они нередко переживают «второе рождение», попадая на прилавки специализированного комиссионного магазина .

Основные факторы, влияющие на выбор места покупки, по опросам покупателей:

• широкий и разнообразный ассортимент — 74%;
• удобное, близкое расположение магазина — 55%;
• место нравится детям — 53;
• хороший выбор других детских вещей — 51%;
• умеренная ценовая линейка — 36%;
• есть скидочные карты, бонусы — 32%;
• акции, специальные предложения — 26%;
• дружелюбная, приветливая атмосфера — 24%.
• грамотные сотрдники, продавцы — 21%.

Быстро развивающее направление в продаже детских игрушек — совмещение магазина с развлекательным центром. Яркий пример: «детище» Евгения Бутмана и миллиардера Алесандра Мамута — ЦДМ на Лубянке, откуда они вытеснили «Детский мир». Это целый город с кинозалами, шоу, аттракционами. Родители приходят туда с детьми не только купить вещи и подарки, но и «потусоваться». Парк развлечений обходится дорого. Только капитальные затраты составляют порядка 40 тыс. рублей на 1 кв.м. Торговые центры такого формата пока открываются только в мегаполисах.

Таким образом, рассматривая детский магазин игрушек как бизнес, нужно учитывать две особенности.

1. Подавляющее число покупателей (90% в крупных городах) приобретает их в специализированных магазинах. Широкий выбор игрушек и одновременно других товаров для детей: одежда, коляски, школьные и спортивные товары — главное, что привлекает три четверти покупателей. Продажи в рыночных точках, мелких магазинах, отделах супермаркетов — уходят в прошлое. Большой и разнообразный ассортимент требует соответствующих финансовых вложений.
2. За два кризисных года цены на игрушки выросли в среднем на 22%. Существенно сократилась доля продажа дешевых изделий стоимостью ниже 600 рублей, увеличился сегмент средней ценовой категории: от 1 000 до 3 000 рублей, а 15% составили дорогие — свыше 3 000 рублей. Это вызвано повышением цен на импорт. Продукция российских фабрик — это всего 10% того, что продается в детских магазинах (рис.4).

Особые требования к безопасности

Из приведенной выше диаграммы видно, что подавляющая часть продукции поступает от зарубежных компаний, преимущественно из Китая. Скандалы, связанные с обнаружением в них вредных для здоровья компонентов, не редкость. Любая жалоба потребителя на качество купленной игрушки заканчивается проверкой Роспотребнадзора, и соответственно штрафом. Если на ней отсутствует маркировка — это контрафакт, подлежащий изъятию и уничтожению.

Для производителей многих товаров в последнее время соблюдение Гостов и Стандартов стало «как бы не обязательным». Но детских — это не касается: есть межгосударственный Стандарт (ГОСТ 25779-9), специальные технические регламенты. Продавец игрушек имеет право их продавать их только при наличии сертификата, и если маркировка соответствовует правилам:

• наносится на национальном языке, легко читается, не смывается;
• на игрушке (упаковке) имеется сетификационный знак соответствия;
• присутствует адрес производителя, товарный знак, название;
• указан допустимый возраст ребенка с указанием опасности;
• прилагается инструкция, меры предосторожности в обращении.

Не допускается размещение игрушек на полу торгового зала, на земле. Он не должны иметь дефектов, запаха; демонстрация действия проводится на специальном стенде. Родители и надзорные органы защищают здоровье детей, а собственники брендов — свои доходы.

В 2015 году в судах Екатеринбурга было удовлетворено 4 иска английской компании "Карт Бланш Гритингс Лимитед". Предмет исков — нарушение авторских прав и незаконное использование товарного знака. Ответчики во всех случаях — мелкие розничные торговцы. Среди прочих дешевых товаров у них продавался Мишка Тедди — персонаж книги "Серый мишка с синим носом". За три игрушки стоимостью по 150 рублей каждая, Екатерина Рычкова выплатила 35 000, и еще три «нарушителя» — по 60 000 рублей. Приобрела она их у крупного оптового торговца вместе с сертификатом безопасности Уральского центра сертификации, и была искренне уверена в легальности своего товара. Такую же практику «вылавливания» мелких предпринимателей поставили на поток хозяева российского бренда «Маша и медведь».

Какие тенденции ожидаются на рынке

Уже сейчас отмечается два противоречивых тренда. С одной стороны, покупатели стали очень чувствительны к цене, стараются использовать ценовые промоакции. В предновогодний сезон 2016 года не наблюдалось обычного пика продаж. Разница между средней ценой покупки в октябре и декабре 2014 года составляла 13%, а в 2015 году — уже 9%. В то же время возрастает доля проданных лицензионных игрушек. В ограниченных финансовых условиях люди стали в целом покупать их меньше, но предпочтение отдается хорошей лицензированной вещи. В 2015 году доля таких продаж составила 23% от общего объема, и прогнозируется ее рост до 28%. Первые три места заняли бренды: «Звездные войны», «Маша и медведь», «Холодное сердце». На них пришлось около 40 - 50 % товарооборота.

Эксперт отмечают, что в России, как и во всем мире, растет доля технологических и программируемых игрушек. Это разного рода гаджеты, снхронизирующиеся с планшетами и смартфонами, роботы, устройства с голосовым контролем. Вырастет доля мелких коллекционных предметов, для дошкольников — будут выпущены персонажи новых мультфильмов и обновленные модели «Принцессы Disney» и «Barbie». Другими словами: игрушки с каждым годом становятся сложнее и дороже, и закуп такого товара «потянет» не каждый предприниматель.

Выводы

1. «Несетевой магазин» может расчитывать на хорошие продажи только, если поблизости отсутствуют специализированные маркеты: в малых городах, спальных районах. При этом ассортимент нужно часто обновлять.
2. Не требуют больших вложений на старте такие формы торговли в сегменте детских игрушек, как Интернет-магазин , или их продажа через вендинговый автомат , установленный в проходном месте.
3. В мегаполисах выше спрос на модные, брендовые игрушки, тогда как на периферии их цена — практически главный определяющий фактор, с учетом которого подбираются товарные группы.
4. Некоторые крупные ритейлеры практикуют франчайзинговые предложения, которые упрощают начало дела, обеспечивают определенную стабильность бизнеса. Среди них известны франшизы: «БегемотиК» , «Оранжевый слон» и другие.