В статье содержатся основы составления . Консалтинг в настоящее время одно из самых развивающихся направлений бизнеса. Услуги могут предоставляться в самых различных сферах, начиная от управления бизнес-процессами, заканчивая продвижением в социальных сетях. Культура обращения за помощью к профессионалам своего дела набирает обороты в России.

Для успешного создания консалтинговой фирмы потребуется провести анализ рынка и определиться с концепцией. Лучше всего это делать в рамках бизнес-плана . С помощью бизнес-плана консалтинговой компании можно привлечь дополнительные инвестиции для финансирования проекта.

Ключевые особенности бизнес-плана консалтинговой компании

Порядок составления бизнес-плана консалтинговой фирмы

Начать составление бизнес-плана необходимо с анализа рынка консалтинга . На данном этапе важно изучить не только потенциальных клиентов и их потребности, но и провести комплексный конкурентный анализ. Порядок ценообразование и факторы, влияющие на развитие отрасли также следует оценить.

Еще одним важным разделом является организация деятельности консалтинговой компании . В бизнес-плане следует подробно остановиться на предоставляемых услугах, их стоимости, потребности в финансовых ресурсах и кадрах, четко сформулировать концепцию будущей организации.

Описание

Файлы

Как было сказано выше консалтин г – это широкое понятие, в которое может входить предоставление разнообразных услуг. При бизнес-планировании можно выбрать следующие направления:

• Юридические вопросы;
• Финансы предприятия;
• Оптимизация налогообложения;
• Работа с кадрами и обучение;
• Маркетинг;
• Построение организационной структуры;
• Составление стратегии компании;
• Организация бизнес-процессов и др.

Помимо оказания услуг юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, в бизнес-плане можно предусмотреть консалтинг и для физических лиц в таких сферах, как:

• Взаимодействие с государством;
• Налоги и получение вычетов;
• Инвестирование;
• Правовые аспекты и т.д.

Оплата услуг консалтинговой компании может осуществлять как по факту представления, так и по системе предоплаты. Возможные варианты фиксируются в прайс-листе в бизнес-плане .

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска консалтинговой компании

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.2. Процессы

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж разработки консалтинговой компании

5.4. План расходов

5.5. План налоговых выплат

5.6. Отчеты

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски консалтинговой компании

7 – Выводы

Бизнес-план консалтинговой компании предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта»

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Тарифы

Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-план клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.

Елизавета К.Л., Казань

Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда

Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.

Иван Некрасов, город Псков

Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги

Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией сайт в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.

Олег Александрович, город Саров

Отзыв на бизнес-план типографии

Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей) , сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Отзыв на бизнес-план консалтинговой фирмы

Открывая консалтинговую компанию широкого спектра услуг, решили составить бизнес-план . Полностью готовый документ скачали на План-Про за несколько минут. Бизнес-план профессионально составлен, присутствуют необходимые расчеты, все выводы обоснованы. Использовали его для прогноза прибыли, для получения кредита в Альфа-Банке и для переговоров с инвесторами. По всем направлениям получили желаемый результат.

Жеглова А. Д., Руководитель, г. Ставрополь.

Определение целевой аудитории

В зависимости от перечня предоставляемых услуг консалтинговой фирмой , в бизнес-плане формируются основные группы клиентов. Как отмечалось выше, это могут быть как физические, так и юридические лица.

И те, и другие обращаются за помощью к профессионалам, когда не в состоянии сами решить проблему. Им недостаточно знаний и опыта в той или иной сфере.

Говоря о предприятиях и организациях, они пользуются услугами консалтинговой компании согласно бизнес-плану в том случае, когда в штате отсутствуют люди с требуемыми компетенциями или их найм финансово не выгоден из-за разового характера потребности.

В любом случае, потенциальные клиенты ожидают определенного сервиса от консалтинговой фирмы . В бизнес-плане учитываются следующие предпочтения потребителей:

• Фиксированная стоимость;
• Профессиональные сотрудники;
• Индивидуальный подход;
• Возможность выезда специалиста на место;
• Разнообразие предоставляемых услуг;
• Опыт успешных проектов;
• Клиентоориентированность консультантов и др.

Конкуренция на рынке консалтинга

Общий уровень конкуренции на рынке оценить сложно, поскольку это зависит от перечня предоставляемых консалтинговой фирмой в соответствии с бизнес-планом услуг. Некоторые из них могут быть уникальны и не иметь аналогов, другие – популярными и востребованными, но с высоким уровнем конкуренции.

Основные конкуренты консалтинговой компании , рассматриваемые в бизнес-плане , это:

• Аналогичные фирмы;
• Частные консультанты;
• Онлайн сервисы и ресурсы;
• Структурные подразделения и работники организации.

Помимо этого, сложность продвижения услуг консалтинговой фирмы вызывает развитие сети Интернет. Каждый пользователь может найти там необходимую информацию без дополнительных затрат. Данный факт, также, следует учитывать в бизнес-плане .

В таком случае консалтинговой компании важно сформулировать свое конкурентное преимущество и отразить это в маркетинговой стратегии бизнес-плана . К преимуществам могут относиться:

• Официальное оформление отношений, заключение договора;
• Гарантия результата;
• Опыт и уникальные знания сотрудников;
• Учет индивидуальных особенностей и т.д.

Этапы запуска проекта

Проект по открытию консалтинговой фирмы реализуется на основании заранее составленного бизнес-плана . Для экономии вашего времени мы создали готовый бизнес-план консалтинговой компании , который можно скачать прямо сейчас, перейдя по ссылке ниже. В нем структурирована вся существенная информация и произведены необходимые расчеты. Такой документ поможет вам в получении банковского кредита или привлечении инвестиций в качестве дополнительных источников финансирования.

После того, как бизнес-план составлен можно приступать к подготовке открытия консалтинговой фирмы . Потребуется пройти через следующие основные этапы:

1. Регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
2. Выбор системы налогообложения и постановка на налоговый учет;
3. Поиск офисного помещения;
4. Ремонтные работы и оснащение офиса;
5. Подбор персонала;
6. Запуск рекламной кампании;
7. Организация открытия.

Стартовый капитал

Для создания консалтинговой фирмы потребуются средства в сумме от 5 до 50 млн. руб. Согласно бизнес-плану первоначальные расходы осуществляются по следующим статьям:

• Аренда помещения – ххх руб.;
• Регистрация бизнеса – ххх;
• Ремонт – ххх;
• Покупка оборудования – ххх;
• Маркетинг и реклама – ххх;
• Запас денег – ххх.

Офис для консалтинга

Одним из этапов открытия консалтинговой компании является поиск и аренда офисного помещения, а также его оснащение.

Согласно бизнес-плану оптимальным расположением является центр города, поскольку должна обеспечиваться хорошая транспортная доступность и поддерживаться имидж.

Площадь не менее 30 кв.м. для выделения следующих зон:

• Ресепшен;
• Кабинеты сотрудников и руководителя;
• Переговорные комнаты;
• Комната отдыха;
• Сан.узел.

Для оснащения офиса консалтинговой фирмы в соответствии с требованиями бизнес-плана потребуется покупка:

• Компьютеров;
• Принтеров и сканеров;
• Телефонов;
• Мебели – столов, стульев, диванов, стеллажей и шкафов;
• Канцелярских товаров;
• Проекторов и экранов;
• Охранной системы и системы пожаротушения.

Планирование маркетинговых активностей

В бизнес-плане предусмотрены следующие маркетинговые мероприятия, направленные на продвижение услуг в сфере консалтинга:

• Создание сайта;
• Рассылка коммерческих предложений потенциальным клиентам-юридическим лицам;
• Участие в конференциях и форумах;
• Участие в тендерах крупных компаний;
• Реклама в профильных журналах и т.д.

Построение финансовой модели

Финансовая модель консалтинговой фирмы в бизнес-плане строится на основе прогнозов выручки, прибыли и издержек.

Операционные издержки

Помимо стартовых вложений потребуется осуществлять ежемесячные затраты, направленные на поддержание работоспособности консалтинговой компании . В бизнес-плане выделяют следующие основные статьи:

• Арендная плата – ххх руб.;
• Коммунальные услуги – ххх;
• Налоговые платежи – ххх;
• Заработная плата сотрудников – ххх;
• Покупка канцелярии – ххх;
• Маркетинг – ххх.

Общая сумма составит от ххх руб. в месяц.

Доходы компании

Основным источником поступления денежных средств для консалтинговой фирмы является оплата оказанных ею услуг. Выручка в зависимости от клиентопотока рассчитывается в бизнес-плане в промежутке от ххх до ххх руб. в месяц.

В таком случае прибыль будет достигать до ххх руб. ежемесячно.

План по персоналу

В бизнес-плане в обязательном порядке составляется план по персоналу. Для консалтинговой фирмы потребуется найм следующих сотрудников:

• Директор;
• Менеджер по продвижению;
• Бухгалтер;
• Менеджер по работе с клиентами;
• Консультанты;
• Помощники консультантов;
• Офис-менеджер;
• Охранник;
• Уборщица.

Общая численность от 15 человек.

Срок окупаемости вложение

Согласно бизнес-плану стартовые инвестиции в открытие консалтинговой компании окупятся в течение 3-5 лет. показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.

Отчет о движении денежных средств - важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.

Скачайте готовый бизнес-план консалтинговой фирмы с расчетами и финансовой моделью Excel

Главной задачей при открытии консалтинговой компании является определение перечня предоставляемых услуг. Он фиксируется в бизнес-плане на основе подробного рыночного анализа, изучения конкурентов, потребителей и их предпочтений.

Помимо этого, важно определить потребность в ресурсах, в том числе финансовых. Готовый бизнес-план консалтинговой фирмы , содержащей всю необходимую информацию и подробные расчеты доступен для скачивания по ссылке ниже. В качестве приложения к документу идет финансовая модель, позволяющая рассчитать прогноз основных показателей деятельности будущей компании. Кроме того, такой бизнес-план не заменим при ведении переговоров с кредиторами и инвесторами по поводу получения дополнительного финансирования. По вашему желанию возможно составление индивидуального бизнес-плана «под ключ».

Главную ценность любой консалтинговой компании составляют ее сотрудники. В бизнес-плане важно проработать перечень требований, предъявляемых к консультантам.

* В расчетах используются средние данные по России

"Основные вложения в консалтинговом бизнесе связаны с получением клиентов". Гендиректор компании РиК и руководитель проекта bud-tech.ru Александр Карпов делится опытом запуска консалтинговой компании.

- Александр, расскажите немного о вашей компании.

Наша компания создана в 2003 году группой консультантов, которая работает в консалтинговом бизнесе с 1995 года. Наша тематика - это бюджетирование, управленческий учет, стратегическое управление и организационное проектирование.

За это время выполнено большое количество консалтинговых проектов по реструктуризации предприятий и групп, внедрению стратегического управления, бюджетирования и управленческого учета.

У нашей компании 5 продуктовых направлений: это книги, электронные методики, программные продукты, семинары-практикумы и управленческий консалтинг.

Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

Думаю, что я запоздал с этим решением. На своей предыдущей работе я проработал 7 лет. Сейчас полагаю, что достаточно было 3-4 года. Хотя здесь есть еще и возрастной момент. Я начал свой собственный бизнес в 27 лет. Для многих видов бизнеса можно сказать, что это приличный возраст, но для консалтингового бизнеса наоборот. Молодого консультанта очень плохо воспринимают. Поэтому если бы я начал на 3-4 года раньше, то меня бы могли просто не воспринимать должным образом. Хотя на предыдущей работе в этом плане особых проблем не было. Правда, приходилось носить бороду, чтобы выглядеть постарше.

Можно сказать, что решение начать свой бизнес далось мне достаточно легко. Это произошло как-то постепенно, по мере нарастания моего недовольства тем, как управляется консалтинговая компания, в которой я работал. Я все больше не соглашался с технологией работы. В проектах, которые выполнял я, придерживался других, как мне казалось более правильных, с точки зрения пользы для клиента, подходов. Как-то раз при очередном споре с генеральным директором он мне сказал примерно следующее: «В моей компании мы будем делать вот так. Если считаешь, что это не правильно, то можешь делать так, как хочешь, но только в своей компании».

И тогда я подумал: а почему бы и нет? Конечно же, я не на следующий день принял решение о создании своей компании, но эта мысль очень прочно засела у меня в голове. И через какое-то время я решился. К тому же у меня были определенные финансовые накопления, которые позволили бы мне в случае неудачи прожить около года. За это время я мог бы или начать новый бизнес или устроиться на новую работу.

- Почему именно управленческий консалтинг?

Во-первых, мне нравится эта деятельность. А во-вторых, я накопил приличный опыт (7 лет работы).

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Готовые идеи для вашего бизнеса

Честно говоря я не припомню каких-то существенных проблем, наверное потому, что у меня уже был достаточный опыт работы в этом бизнесе. Просто когда я работал консультантом по управлению, то я занимался в основном именно консалтинговой работой, а теперь мне пришлось заниматься всем самому. Это, в общем-то, обычное явления для малого бизнеса.

Можно сказать я немного был разочарован тем, что мне пришлось заниматься в том числе и «неинтересной» для меня работой. Но со временем я понял, что нельзя выполнять только те функции, которые тебе нравятся. Если хочешь, чтобы бизнес работал, нужно делать все необходимое для этого, и не важно, нравится тебе это или нет.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать консалтинговый бизнес и что для этого потребуется?

Если вести речь о перспективах открытия консалтингового бизнеса в наше время, то я бы рекомендовал очень осторожно подходить к данному решению.

Если у вас есть потенциальные клиенты, то можете сразу начинать свой консалтинговый бизнес. Для этого даже офис не нужен. Хватит компьютера с выходом в интернет и принтера. Если же потенциальных клиентов нет, то, мне кажется, лучше не рисковать. Если кому-то кажется, что консалтинговый бизнес не требует серьезных вложений, то это не совсем так.

Основные вложения в консалтинговом бизнесе как раз связаны с получением клиентов. Это могут быть затраты на рекламу или вложения в какие-то другие каналы сбыта: создание собственной службы маркетинга и продаж, например, или создание и раскрутка сайта и т.д.

Поэтому если нет потенциальных клиентов, то свой бизнес лучше пока не создавать, а устроиться консультантом в уже действующую консалтинговую компанию. Это особенно актуально, если у вас нет опыта работы в консалтинге. Такая стратегия позволит вам:

не допустить ненужных финансовых потерь при открытии собственного бизнеса;

получить опыт работы консультанта;

изучить модель работы консалтинговой компании (самое главное как клиентов получать + естественно производственный процесс)

наработать связи.

После того как вы проработаете какое-то время (например, год) консультантом, то сможете понять, стоит ли вообще вам создавать такой бизнес.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Итак, если есть потенциальные клиенты, то вложения могут равняться нулю, если у вас уже есть компьютер с выходом в интернет и принтером. Если нет, то легко посчитать сколько это может стоить. Разовые затраты (компьютер и принтер) могут составить около 30 тыс. руб. А ежемесячные (интернет, бумага, картриджи и т.д.) где-то в среднем 3 тыс. руб.

Если же потенциальных клиентов нет, то затраты зависят от выбранной стратегии привлечения клиентов.

Возможные каналы продвижения:

создание и раскрутка сайта;

создание и организация работы отдела (или группы) маркетинга и продаж;

написание и издание книг по тем направлениям, по которым планируется оказывать консультационные услуги и т.д.

Очевидно, что по каждой из этих позиций даже ориентировочные суммы назвать сложно. К примеру, сайт можно сделать самому из готовых шаблонов, причем бесплатных. Тогда это вообще ничего не будет стоить (кроме потраченного времени). Разработку сайта можно заказать. Опять-таки в зависимости от функционала сайта разброс может быть очень большим: от 5 тыс. руб. до 300 тыс. руб. и больше.

Но здесь я хотел бы предостеречь от ненужных трат. Проблема в том, что большинство из таких предложений по сути дела являются одним из сравнительно честных способов отъема денег. Я даже написал статью по этому поводу: «Как раскручивают клиентов при раскрутке сайтов. Три основных способа раскрутки. Непрофессионал для непрофессионалов». Возможно, мой опыт будет полезным для тех, кто собирается всерьез заняться раскруткой своего сайта с привлечением специализированных компаний.

Что касается создания отдела маркетинга и продаж, то опять-таки затраты здесь могут сильно отличаться от количества сотрудников и от тех функций, которые они будут выполнять.Конечно же, в самом начале выполнять эти функции может создатель бизнеса, но со временем эти функции можно будет передать другим сотрудникам. Если в отделе будет хотя бы один человек, то как минимум для него понадобится оборудованное рабочее место (это единовременные затраты).

Из периодических затрат основную часть будет составлять оплата труда. Следующей существенной статьей могут быть затраты на междугородние телефонные переговоры (если компания не планирует ограничиваться только работе в своем регионе). Если возникнет идея создать call-центр, то для это потребуется специальное программное обеспечение. Можно работать и без него, но при большом объеме звонков и контактов держать все в голове или в Excel не очень удобно.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Еще одним из вышеупомянутых способов продвижения является издание собственных книг по определенным тематикам менеджмента. Кстати я первоначально выбрал именно такую стратегию. Нужно сказать, что она очень затратна и по времени и по деньгам, но эти вложения можно сказать «долгоиграющие». До сих пор этот канал сбыта является одним из основных.

Во-первых, клиентов гораздо легче сначала уговорить прибрести книги за небольшие деньги, чем сразу же пытаться продать консалтинговый проект. Во-вторых, наличие книг поднимает авторитет консультантов в глазах потенциальных клиентов. Для того чтобы сейчас издать одну книгу тиражом скажем 1 тысяч экземпляров потребуется 60-100 тыс. рублей в зависимости от кол-ва страниц, бумаги, типа переплета и т.д.

Таким образом начальные затраты на раскрутку данного бизнеса могут существенно отличаться в зависимости от выбранной стратегии продвижения продуктов и услуг.

Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?

По поводу помещения существуют полярные точки зрения. Кто-то считает, что помещение в данном бизнесе вообще не имеет никакого значения. Ведь клиенты платят за опыт, навыки и мозги консультантов. А некоторые полагают, что офис консалтинговой компании должен быть класса «А» и находится в центре города. Ведь в таком случае компания будет выглядеть солиднее и легче будет заключить крупный контракт. Мне кажется начинать можно вообще без офиса. Встречи с клиентом можно проводить на его территории. Клиентам так даже удобно – им самим никуда ездить не нужно.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Мне кажется, вначале можно сэкономить именно на офисе. Либо вообще пока обходится без офиса либо, снять офис попроще. Не стоит экономить на качестве услуг. В частности лучше подбирать профессиональную команду консультантов. Да, профессионалы обойдутся дороже, но и стоимость их услуг выше.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Первоначальными вложениями в нашем случае были: издание первой книги тиражом 2 тыс. экземпляров и создание сайта. Это нам обошлось примерно в 170 тыс. рублей (160 тыс. издание книги и 10 тыс. создание сайта).

Сами по себе книги окупились только где-то через год. Но поскольку книги были каналом продвижения других наших продуктов и услуг, то первоначальные инвестиции окупились примерно через 3-4 месяца.

Первая версия сайта нам обошлась сравнительно дешево – всего 10 тысяч. Более года назад мы запустили новую версию сайта. В этот сайт мы вложили уже более 300 тыс. рублей. Такая стоимость связана с тем, что функционал нашего нового сайта существенно больше старого.

Новая версия нашего сайта позволяет пользователям подписываться на бесплатные электронные курсы, скачивать бесплатные электронные книги и демо-версии программных продуктов, принимать участие в конкурсах (призы: программные продукты и бесплатное участие в семинарах + дополнительные скидки), вести свой блог, общаться на форуме, оформлять заказы в интернет-магазине, размещать свое резюме, подбирать руководителей и специалистов (по направлениям: экономика, финансы, бухучет), принимать участие в исследованиях получать результаты исследований, публиковать свои статьи и т.д.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Да существует. Традиционный спад в летние месяцы. Январь – совсем мертвый месяц. Если январские каникулы еще увеличат, то боюсь, что февраль тоже станет «мертвым» месяцем для консалтинга.

- На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Ключевые сотрудники в консалтинге это те, кто продает и те, кто выполняет работу. Возможны варианты, когда эти функции (продаж и производства) выполняют одни и те же люди (консультанты). Костяк нашей команды – это уже проверенные люди, с которыми я сделал не один консалтинговый проект. А вот набирать новых консультантов – это действительно непростая задача.

Причем есть два варианта: подбирать уже готовых специалистов или обучать студентов.

Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы: Студенты практически ничего не знают, но зато из них можно «слепить» то, что нужно. Хотя в последнее время студенты стали очень неблагодарной публикой. Они не понимают, что в компанию они приходят полными нулями. Их обучают и платят им еще за это зарплату. То есть за деньги компании их делают специалистами.

Студенты достаточно быстро обучаются и у них начинается звездная болезнь. Лет 15-20 назад студенты вели себя по-другому. Например, когда я на 3-м курсе пришел в консалтинговую компанию, то понимал, что меня обучают интересной профессии и нос не задирал. С готовыми специалистами другая проблема. Очень сложно оценить человека. Было много случаев, когда люди умели очень хорошо себе презентовать, а на деле оказывались болтунами. Я пришел к выводу, что проверить консультанта можно только в «боевых» условиях.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

За время нашей работы мы действительно перепробовали практически все кроме телевизионной рекламы. Попробовав различные способы активного продвижения, мы пришли к выводу, что в нашем случае реклама – эта пустая трата денег, причем больших денег. Контекстная реклама в поисковиках может быть и не столь затратная как в офлайновых СМИ, но тоже оказалась малоэффективной.

Мы пришли к выводу, что в нашем случае самый эффективный из активных способов продвижения – это телефонные прозвоны. Поэтому возникла идея создать свой call-центр. Для автоматизации деятельности этого отдела мы разработали и создали специальный программный модуль CRM (это отдельный модуль «ИНТЕГРАЛа»). Для сотрудников call-центра разработали все необходимые регламенты и технологию работы.

Но нам не повезло. Запуск проекта пришелся на самое начало кризиса. У всех потенциальных клиентов началась паника. Они стали тупо резать все затраты. Понятно, что консалтинговая отрасль одна из самых пострадавших из-за кризиса, т.к. затраты на консалтинг (в различных форматах) стали сокращать в первую очередь. Поэтому почти все звонки к клиентам по продолжительности составляли не более 10 секунд.

Все клиенты произносили примерно одну и ту же фразу: «Мировой кризис, денег у нас нет, до свидания». Поэтому данный проект нам пришлось заморозить. Может быть, настало время для его реанимации. Хотя сейчас данный канал продвижения используется во многих компаниях, и все уже устали от навязчивых звонков.

Из пассивных методов продвижения на наш взгляд самый эффективный - это собственный интернет-ресурс. В создание и развитие сайта нужно вкладывать (если не деньги, то время) с самого начала. К сожалению, на раскрутку сайта уходит очень много времени, но оно того стоит.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Сейчас это очень конкурентный бизнес. Но это не мешало тому, что каждый год (по крайней мере до кризиса) появлялось достаточно много консалтинговых компаний. Сейчас, конечно же, ситуация существенно изменилась. Хотя, возможно, в кризис консалтинговых компаний станет меньше, а значит конкуренция может уменьшиться.

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

На текущий момент времени какого-то существенного расширения мы не планируем, т.к. консалтинговый рынок только начал восстанавливаться. Будем искать новые каналы продвижения и повышать эффективность уже действующих.

187 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 43588 раз.

Успешным будет тот тренинг, который даёт людям что-то новое, не копирует уже имеющиеся на рынке программы и реально действует. Разработать такую концепцию бывает непросто, но в этом случае и...

Начинающему аутсорсеру лучше остановиться всего на 2-3 видах услуг, чтобы начать выполнять свою работу действительно грамотно без огромных затрат, оставив весь остал...

Для открытия аутстаффинговой компании вряд ли понадобится больше 200 тысяч рублей, и если учитывать резервные средства на первое время, то при самом неблагоприятном раскладе не потребуется больше полу...

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Анализ имущественного положения, ликвидности, финансовой устойчивости, эффективности и интенсивности использования капитала предприятия. Разработка бизнес-плана по производству виниловых сайдинговых панелей конструкций. Состояние рынка сбыта продукции.

дипломная работа , добавлен 07.07.2013


Процесс разработки бизнес-плана строительной фирмы в Российской Федерации. Анализ рынка и основных конкурентов. Маркетинговая деятельность предприятия. Разработка производственного, организационного и финансового планов. Оценка эффективности проекта.

курсовая работа , добавлен 02.02.2014


Структура и показатели эффективности бизнес-плана. Резюме проекта, анализ рынка, маркетинговый план и определение спроса. Продвижение продукции, ценообразование, организационный, производственный и финансовый план. Бизнес-план магазина одежды "Footnote".

дипломная работа , добавлен 03.02.2009


Изучение организационной структуры и основных показателей экономической деятельности компании на примере ООО "ББК". Исследование рынка сбыта продукции и компаний-конкурентов. Составление бизнес-плана предприятия, производственного и финансового планов.

дипломная работа , добавлен 14.08.2010


Формирование менеджерского мышления на основе материалов истории менеджмента. Анализ рынка, маркетинговый план, стратегическая система. Организационная структура и управление. Капитал и юридическая форма у предприятия. Показатели затрат и доходов.

реферат , добавлен 15.01.2012


Оборотный капитал предприятия, его состав и структура, источники формирования. Оценка эффективности использования оборотного капитала, определение потребности в нем. Общая характеристика предприятия, расчет состава и структуры оборотного капитала.

курсовая работа , добавлен 27.01.2012


Создание бизнес-плана с целью обоснования экономической эффективности изготовления лечебных и диетических хлебопродуктов. Анализ ассортимента продукции, оценка рынка сбыта и конкурентов. Планирование производственной деятельности и финансовых результатов.

курсовая работа , добавлен 20.02.2012


Назначение, математическая модель бизнес-плана. Содержание его разделов. Показатели эффективности использования капитала фирмы. Реинжиниринг бизнес-процессов. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, разработка системы экономических планов компании.

курсовая работа , добавлен 21.08.2016

На сегодняшний день консалтинг считается одним из наиболее перспективных направлений бизнеса в нише предоставления услуг. Чтобы организовать свою компанию в таком сегменте рынка, предприниматель должен иметь знания в сфере предоставления консультаций, а также способности работать с современными технологиями.

Но даже при большой доходности и рентабельности такого бизнеса, никто не застрахован от рисков, так как конкуренция в этом сегменте постоянно высокая. Более того, для реализации такой идеи потребуется немало денег стартового капитала.

Процесс открытия

Сразу отметим, что правильный бизнес-план должен содержать в себе проведенный анализ сегмента рынка консалтинговых услуг в том месте, где хотите открыться и вы. Благодаря тому, что будет собрана информация о ваших конкурентах, вы сможете:

• понять, какой опыт должны получать в этом бизнесе;
• избежать краха компании на начальном этапе и в будущем;
• собрать необходимые связи для развития своего агентства;
• понять, как работает процесс развития компании и где лучше всего искать своих клиентов;
• определиться с тем, как будет расти агентство в будущем в плане направления предоставления услуг.

Изначально придется заниматься многими процессами самостоятельно, например, поиск клиентуры и оформление заявок. Для достижения успеха, в такой работе важно постоянно опираться на мнения ваших клиентов, а также на то, что они требуют. Отметим и то, что большую роль будет играть форма регистрации вашего агентства, лучше всего смотреть в сторону ООО.

Правильная организация всех процессов

Вашими постоянными клиентами будут предприниматели, в управлении которых малый и средний бизнес. Для поиска клиентов в вашем бизнес-плане должна быть предоставлена информация анализа рынка в том месте, где будет располагаться ваша контора. Только в данном случае анализ должен проводиться в плане активности предпринимателей всех отраслей. В таком анализе важно затронуть следующие вопросы:

• экономический анализ эффективности рынка в выбранном районе или городе;
• примерное количество и список организаций, которые на начальном этапе могут быть потенциальными клиентами;
• распределение предпринимателей по отраслям для составления общей картины конкуренции в том или ином сегменте рынка, что тоже должно помочь в поиске клиентов.

Обратите внимание, что если в вашем районе или городе на данный момент происходит процесс заморозки экономики, и нет никакого развития, то удержать на плаву своё новое агентство будет очень сложно. Поэтому на такой вопрос важно обратить внимание с самого начала пути планирования собственного бизнеса. Узнайте, есть ли поддержка малого и среднего бизнеса, какие показатели роста экономики и прочие нюансы важны для понятия, необходимо ли на сегодняшний день пробовать зайти в этот рынок или ещё рано.

Место расположения

Для консалтинговой компании вполне достаточно на начальном этапе будет офиса среднего размера, так как большие площади просто приведут к большим тратам, а толку от этого будет мало.

Касательно обустройства помещений, то в нём должно быть всё необходимое оборудование, чтобы было удобно работать с клиентами. Лучше всего, чтобы в офисе было несколько комнат: для приема людей, для руководства и так далее. Это будет говорить о серьезности агентства.

Лучше всего рассматривать поиск офисов в аренду в центре города, где находится большое количество разнообразных компаний мелких и средних размеров, которые могут стать вашими клиентами рано или поздно.

Рекламирование услуг агентства

Как вы уже поняли, консалтинговое агентство обладает большой конкуренцией, потому что на сегодняшний день количество предлагаемых услуг больше, чем потребность в таковых.

Но справиться с конкуренцией уже много лет помогает правильная рекламная кампания. Для начала важно сделать для своей компании веб-сайт. В нём важно разместить всю необходимую информацию для потенциальных клиентов о ваших услугах. А продвижение самого сайта лучше доверить SEO-специалистам, которые занимаются выводом сайтов в ТОП-10 в поисковых системах. Стоимость такого удовольствия в месяц примерно 10000 рублей.

Кроме сайта, важно использовать и стандартные методы, среди которых:

• размещение информации в СМИ;
• отличное расположение самого агентства в плане размещения баннера на здании.

Стоимость входа в нишу

Лучше всего рассматривать этот пункт, опираясь на опыт конкурентных фирм небольшого размера, которые работают в небольших городах. Чтобы зарегистрировать компанию и сделать уставной капитал, понадобится примерно 20000 рублей.

Примерно столько же нужно будет потратить на изготовление разнообразной рекламной продукции, среди которой будут вывески, визитки и объявления. Покупка программного обеспечения, компьютеров, мебель обойдётся в 100000 рублей. Аренда помещения будет зависеть от многих факторов, но мы рассматриваем цену в 20000 рублей на этот пункт.

Касательно дополнительных расходов, то к ним можем отнести следующее:

• зарплата одному сотруднику — в районе 15000 рублей;
• стоимость интернета и телефонии на уровне 5000 рублей;
• налоги до 50000 рублей;
• разнообразные непредвиденные расходы до 10000 рублей.

Таким образом, для старта такого бизнеса в вашем распоряжении должно быть минимум 215000 рублей.

Рентабельность агентства

Кроме того, для привлечения потенциальных клиентов, вы должны нарабатывать постоянно свою клиентскую базу, что делается несколькими процедурами:

• предоставлять тот спектр услуг, который не могут предложить ваши конкуренты;
• стараться заключать договора с теми предприятиями, которые только пробуют открываться или сделали это совсем недавно;
• стараться на работу нанимать только профессионалов своего дела, чтобы предоставлять услуги высокого качества. Это поможет не только обогнать конкурентов, но и распространить информацию о вашей компании путем «сарафанного радио» благодаря вашим клиентам;
• постоянное рекламирование своих услуг путем проведения разных акций, скидок и прочего, что может привлечь внимание именно к вашим услугам.

Отметим и то, что большую роль в успехе играет также и ценообразование. В начале своего пути консалтинговому агентству лучше всего делать цены ниже, чем у конкурентов, а также можно организовать разные варианты оплаты:

• за час работы;
• оплату за месяц работы;
• за проект (разработку и внедрение);
• за результат и т.д.

Благодаря правильному подходу к организации такого бизнеса его окупаемость может составить меньше 6 месяцев.

На рынке предоставления услуг для бизнеса консалтинг занимает лидирующие позиции.

Для предпринимателей, которые интересуются, как открыть консалтинговую фирму с нуля, и насколько прибыльна эта сфера деятельности, составляется подробный бизнес-план с расчетом рентабельности.

Что такое консалтинг?

Консалтинг – это оказание консультационных услуг фирмам, предприятиям, частным лицам по вопросам развития бизнеса. В консалтинговом агентстве работают специалисты по анализу, финансам, маркетингу, менеджменту, персоналу, ИТ-технологиям.

Организация может взять в штат на постоянную работу консультанта по интересующим вопросам. Тогда это будет внутренний консалтинг.

Внешний консалтинг - это заключение договора на обслуживание с консалтинговой фирмой. Наиболее востребованные консультационные услуги:

1. Анализ бизнес-процессов и оценка продуктивности.
2. Предложения по усовершенствованию.
3. Обучение и подбор персонала.
4. Аудит деятельности.
5. Советы по кредитованию.
6. Разработка тактики и стратегии.
7. Оценка рисков деятельности.
8. Регистрация, сертификация, лицензирование.

Советы по организации и ведению хозяйственной деятельности требуются представителям как малого, так и крупного бизнеса. Поэтому потребительская аудитория у консалтинговых агентств огромная:

• торговые предприятия;
• легкая промышленность;
• тяжелая промышленность;
• строительная отрасль;
• финансовый сектор;
• энергетика;
• добывающие и перерабатывающие предприятия;
• сфера телекоммуникаций.

Выделяют основные типы консалтинга:

1. Финансовый.
2. Управленческий.
3. По вопросам налогообложения.
4. В сфере проектно-конструкторских работ и медицины.

Работа агентства обычно организована по принципу направления специалистов на предприятие, с которым заключен договор. Консультанты собирают информацию, вникают в бизнес-процессы конкретной организации, чтобы потом сделать выводы и предоставить рекомендации по увеличению продуктивности и рентабельности.

Бизнес-план

До того как открыть консалтинговую фирму, нужно составить детальную инструкцию по запуску проекта, рассчитать сумму стартовых вложений, спланировать расходы и доходы.

• регистрация бизнеса;
• расположение офиса;
• оборудование;
• персонал;
• реклама;
• финансовые расчеты.

Одним из направлений деятельности консалтинга является помощь в открытии своего дела начинающим предпринимателям, что включает в себя разработку бизнес-плана и содействие в его реализации.

Скачайте бесплатно в качестве образца .

Регистрация

Эксперты рекомендуют открыть консалтинговую компанию в форме ООО. Юридическое лицо внушает клиентам больше доверия, чем ИП, а репутация - это основа успешного ведения дел в консультационном бизнесе. Еще один аргумент в пользу ООО - законодательством для ИП предусмотрены ограничения по количеству наемных сотрудников, налогообложению и видам деятельности.

Организацию сложнее регистрировать, чем физлицо, требуется собрать пакет документов:

1. Устав.
2. Учредительный договор.
3. Решение об учреждении или протокол.
4. Подтверждение оплаты пошлины за госрегистрацию.
5. Свидетельство о наличии юридического адреса.
6. Заявление.

В уставных документах содержится название фирмы, к его выбору нужно подходить со всей ответственностью - это не так легко, как кажется. Во-первых, учитывая огромное количество уже действующих предприятий, сложно подобрать уникальное наименование. Во-вторых, имя должно соответствовать направлению деятельности агентства, быть не слишком длинным и легко запоминаться.

Юридические лица работают по безналичному расчету, поэтому нужно открыть расчетный счет в солидном банке с более, чем пятилетней историей существования, что также будет положительно влиять на репутацию.

Для запуска консалтингового бизнеса не требуются специальные разрешения и лицензии. Нужно встать на учет в налоговой инспекции и выбрать оптимальную систему налогообложения.

Помещение

Открыть консалтинговую фирму можно и без офисного помещения. В условиях нехватки денежных средств оптимальным решением будет организовать работу в телефонном режиме и на территории заказчика.

Если сразу ставить бизнес на высокий уровень, то просторный офис в деловом районе города придаст дополнительный вес фирме в глазах состоятельных клиентов. При заключении договора с арендодателем нужно оговаривать возможность перепланировки помещения. Каждому сотруднику потребуется выделить отдельный кабинет, а также организовать большой зал для совещаний и приема посетителей.

Солидная компания всегда предложит своим клиентам напитки и закуски, поэтому необходимо предусмотреть зону для хранения кухонных принадлежностей и приготовления чая.

Помещение в офисном центре, скорее всего, уже подготовлено для работы и оснащено электричеством, теплоснабжением, водопроводом и канализацией. Достаточно сделать косметический ремонт в строгом деловом стиле, завезти мебель и технику.

Оборудование

Главными критериями для выбора офисной мебели являются практичность и комфорт. Так как работа в консалтинговом агентстве в основном сидячая, то лучше позаботиться о клиентах и сотрудниках, приобрести удобные стулья и кресла.

В перечень необходимой мебели, техники и материалов входит:

• компьютерные столы;
• большой стол в общий зал;
• шкафы и стеллажи для документации;
• компьютеры;
• оргтехника;
• средства связи;
• жалюзи;
• осветительные приборы;
• электрический чайник;
• микроволновка;
• канцтовары.

В консалтинге клиент и заказчик часто ведут переписку по электронной почте, поэтому необходимо обеспечить постоянный доступ к интернету.

Сотрудники

Консалтинг как форма бизнеса полностью базируется на профессионализме сотрудников. От квалификации, опыта, знаний, коммуникативных навыков персонала зависят доходы фирмы и успех всего проекта.

Открывать небольшое агентство можно с 2-3 специалистами широкого профиля. Это обойдется дешевле, чем нанимать работника для каждого консалтингового направления.

Чтобы предоставлять консультационные услуги по самым разнообразным бизнес-вопросам, в консалтинговой фирме должны быть эксперты по:

1. Финансированию.
2. Кредитованию.
3. Бухгалтерскому, налоговому, производственному и управленческому учету.
4. Оценке имущества.
5. Анализу хоздеятельности.
6. Управлению предприятием.
7. Юридическим вопросам.
8. Подбору и обучению персонала.
9. Маркетингу.

Для подтверждения квалификации претендент должен иметь дипломы, сертификаты, рекомендации, доказательства опыта работы в консалтинговой сфере.

На стартовом этапе учредители консалтинговой фирмы могут инвестировать в специалистов с высокой оплатой труда или нанять сотрудников через кадровое агентство, где ставки будут на среднем уровне по отрасли.

Открыть консалтинговую компанию и привлечь клиентов без рекламы практически невозможно. Чтобы потенциальные заказчики решили обратиться в агентство, нужно разместить информацию о предоставляемых услугах в интернете, бизнес-журналах, каталогах, на улицах.

В интернете больше всего шансов найти клиентов. Нужно создать сайт, наполнить его качественным контентом, оплатить продвижение в первые строчки поисковых систем. Можно использовать социальные сети и баннерную рекламу.

На первых порах затраты на раскручивание бизнеса составляют ежемесячно до 50-70 тысяч рублей, которые окупаются в первое полугодие.

Видео: как открыть консалтинговую компанию?

Экономические расчеты

Чтобы сделать выводы о рентабельности консалтингового бизнеса, составляется калькуляция первоначальных затрат, плановых доходов и расходов. Для примера взята среднерыночная компания с офисом в бизнес-центре.

Стартовые вложения:

№	Наименование расходов	Сумма, руб.
1	Уставный капитал (минимальный согласно законодательству)	10 000
2	Регистрационные сборы	5 000
3	Аренда помещения за 2 месяца	40 000
4	Перепланировка и ремонт	100 000
5	Оборудование и материалы	115 000
6	Зарплата за 2 месяца	120 000
7	Реклама	60 000
8	Прочие затраты	50 000
Итого		500 000

Ежемесячные расходы:

С развитием компании и увеличением объемов заказов расходы увеличатся за счет затрат на повышение квалификации персонала, премиальные выплаты и другие мотивационные мероприятия.

Доход агентства в первые месяцы существования зависит от рекламной кампании и сотрудников, которые имеют свои наработки и клиентскую базу. Новых заказчиков легко найти среди начинающих предпринимателей. Ценовая политика разрабатывается исходя из среднего уровня стоимости услуг в данном рыночном секторе. Клиентам предлагается несколько видов оплаты:

• почасовой;
• фиксированный;
• каждая услуга расценивается отдельно.

Постоянное сотрудничество станет более привлекательным для клиентов, если предоставлять скидки в зависимости от объема и времени работы.

Средний показатель рентабельности консалтингового бизнеса - 25%, срок окупаемости - 1 год. Для этого агентство должно получать в месяц 220 000 руб. дохода.

Консалтинг является низкозатратным бизнесом, в основе которого - интеллект и профессионализм консультантов. Чем больше клиентов обращается в агентство, тем выше доход и рентабельность предприятия.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .