Первый по металлочерепице. Устройство крыши

Презентация по экологии на тему "охрана и рациональное использование природных ресурсов" Виды природных ресурсов

Иван калита как историческая личность

Библиотека инженера-гидроакустика

Советы начинающим художникам

Востребованное гадание «Три карты

Ивт кем работать. Будущая профессия. Специальность "прикладная информатика в экономике"

Погружение слова. Horus feat. Oxxxymiron - Погружение (текст песни, слова). Синдром очагового затемнения

Как приготовить ленивые голубцы

Яблочные маффины с корицей Как приготовить маффины с яблоками и корицей

й способ, как сварить ячневую кашу рассыпчатой и вкусной

Сколько калорий в морской капусте

Как вы понимаете значение слова подвиг

Воинская профессия. Артиллерист это кто. Воинская профессия Парадная форма артиллерии

Ассимиляция проблемного опыта

Почему назначают Курантил во время беременности?

Защита персональных данных в работе отдела кадров.

"Кадровый вопрос", 2012, N 7

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ

В соответствии с требованиями гл. 14 Трудового кодекса и Федерального закона "О персональных данных" (от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ) процесс защиты персональных данных в кадровой службе организации должен быть строго регламентирован. Следует учитывать, что именно регламентация организационных форм и технологии документирования, обработки персональных данных и их неукоснительное соблюдение всеми руководителями и сотрудниками лежат в основе обеспечения надежной защиты персональных данных и, следовательно, обеспечения реальных прав и свобод граждан в трудовой сфере.

При работе с документами, делами и базами данных кадровой службы должны соблюдаться следующие основополагающие принципы защиты персональных данных:

Личной ответственности руководства организации и работников кадровой службы за сохранность и конфиденциальность персональных данных, а также носителей этой информации;

Разбиения (дробления) знания персональных данных между разными руководителями организации и работниками кадровой службы;

Наличия четкой разрешительной (разграничительной) системы доступа руководителей всех уровней и работников к документам, содержащим персональные данные;

Проведения регулярных проверок наличия традиционных и электронных документов, дел и баз в кадровой службе и кадровых документов в подразделениях организации.

Порядок работы с кадровой документацией должен в полном объеме соответствовать требованиям обращения с конфиденциальными документами и персональными данными.

Главным моментом в защите персональных данных является четкая регламентация функций работников кадровой службы и в соответствии с этим регламентация принадлежности работникам функциональных комплексов документов, дел, карточек, журналов персонального учета и баз данных. Любые посторонние лица не должны знать рабочие процессы, технологию составления, оформления, ведения и хранения документов, дел и рабочих материалов в кадровой службе, особенно это касается бланков и документов строгой отчетности.

Под посторонним лицом понимаются не только злоумышленники или их сообщники, но и сотрудники организации, функциональные обязанности которых не связаны с работой кадровой службы. Однако каждый работник должен быть письменно информирован о предполагаемых фактах использования его персональных данных при документировании функций кадровой службы, ведении отчетной и отчетно-справочной работы службы. Работник имеет право не разрешить использовать свои персональные данные.

Для реализации положения о личной ответственности работников кадровой службы за доверенные им персональные данные и документы руководителем организации должен быть издан приказ о закреплении за каждым работником этой службы определенных массивов документов, необходимых им для информационного обеспечения функций, указанных в должностных инструкциях, утверждена схема доступа работников службы и руководящего состава организации, структурных подразделений к кадровым документам, установлены формы ответственности перечисленных должностных лиц и работников за сохранность и конфиденциальность персональных данных.

Не допускается, чтобы работник кадровой службы мог знакомиться с любыми хранимыми документами и материалами службы. Целесообразно, чтобы отдельные работники закреплялись за должностными группами персонала организации и выполняли весь объем функций от подбора персонала до хранения документации. В случае необходимости перераспределения обязанностей среди работников службы (например, при болезни одного из них, увольнении) должно быть издано соответствующее распоряжение руководителя службы, в котором регламентируются характер изменений, их срок и дополнения в систему доступа к документам, делам и базам данных.

При работе с кадровой документацией следует, прежде всего, соблюдать следующие специфические особенности ее обработки и хранения.

Приказы (распоряжения) по личному составу должны составляться, оформляться и храниться в кадровой службе, а не в бухгалтерии или службе ДОУ. Эту работу следует возложить на конкретного сотрудника кадровой службы или нескольких сотрудников, например, в крупных организациях каждый сотрудник может заниматься приказами по категориям персонала - руководителям, специалистам, рабочим и т. д. Регистрация этих приказов также должна быть передана в кадровую службу.

Материалы, связанные с анкетированием, тестированием, проведением собеседований с кандидатами на должность, целесообразно помещать не в личное дело сотрудника, а в специальное дело, имеющее гриф "Строго конфиденциально". Объясняется это тем, что подобные материалы раскрывают личные и моральные качества сотрудника и могут при разглашении содержащихся в них сведений стать полезными злоумышленнику. Материалы с результатами тестирования работающих сотрудников, материалы их аттестаций формируются в самостоятельное дело, также имеющее гриф строгой конфиденциальности.

Особое внимание обращается на сохранность документов личных дел работников. Операции по оформлению, формированию, ведению, закрытию и хранению личных дел должны выполняться одним работником кадровой службы, который несет личную ответственность за сохранность документов в делах и имеет регламентированный доступ к делам других работников.

В случае правомочного изъятия из личного дела документа в описи дела производится запись с указанием основания для подобного действия и нового местонахождения документа. С документа, подлежащего изъятию, снимается копия, которая подшивается на место изъятого документа. Отметка в описи и копия заверяются росписью руководителя и работника кадровой службы. Замена документов в личном деле кем бы то ни было запрещается. Новые, исправленные документы помещаются вместе с ранее включенными в дело.

Приказом руководителя организации должен быть установлен порядок ознакомления или выдачи руководящему составу организации личных дел подчиненных работников. Как правило, знакомиться с личными делами могут: руководитель организации - со всеми личными делами, его заместители - с личными делами курируемых ими подразделений, руководители структурных подразделений - с личными делами сотрудников подразделения.

Выдача личных дел на рабочие места руководителей, как правило, не допускается. На рабочие места личные дела могут выдаваться только первому руководителю, его заместителю по кадрам и в исключительных случаях по письменному разрешению конкретному руководителю структурного подразделения. Дела выдаются (в том числе руководителю кадровой службы или при наличии его письменного разрешения - работнику службы) под отметку в контрольной карточке. В конце рабочего дня все дела должны быть возвращены ответственному за их хранение сотруднику кадровой службы.

Руководители структурных подразделений организации с разрешения руководителя кадровой службы могут знакомиться с личными делами (или при отсутствии личных дел - с карточками формы N Т-2) только непосредственно подчиненных им сотрудников; к справочно-информационному банку данных и другой документации кадровой службы они не допускаются. Ознакомление с делами должно осуществляться в помещении службы под наблюдением работника, ответственного за сохранность и ведение личных дел. Факт ознакомления фиксируется в контрольной карточке личного дела.

Работник организации имеет право знакомиться только со своим личным делом, трудовой книжкой, учетными карточками. Он имеет право потребовать внесения изменений и дополнений в свои анкетно-биографические и другие данные, подтвержденные документами. Факт ознакомления работника с личным делом также фиксируется в контрольной карточке.

О. Иванов

Подписано в печать

К персональным данным работников относится не только информация, которая создается в ходе рабочего процесса, но и любые иные сведения, касающиеся личной жизни как самого сотрудника, так и его семьи.

Что относится к персональным данным работника

Законодательство четко определяет понятие персональных данных. Регулирование и контроль в этой области важны и для работодателя, и для сотрудника фирмы.

Самые лучшие работники - предприимчивые сотрудники. Их переполняют новые идеи, они готовы много работать и брать на себя ответственность. Но они же и самые опасные - рано или поздно решают работать на себя. В лучшем случае просто уйдут и создадут свое дело, в худшем - прихватят вашу информацию, пул клиентов и станут конкурентами.

Если Вы уже являетесь подписчиком журнала «Генеральный Директор», читайте статью

Персональные данные в соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152 «О персональных данных» представляют собой сведения, которые имеют отношение к определенному или определяемому на базе таких сведений гражданину, в том числе его:

  • фамилия, имя и, если есть, отчество;
  • год, месяц, дата и место рождения;
  • адрес регистрации;
  • семейное, социальное и имущественное положение;
  • образование и специальность;
  • доходы и иные сведения.

Этот закон содержит объемный список данных, которые имеют отношение к персональным данным гражданина.

Но, например, сведения о социальном и имущественном статусе человека не имеют отношения к его трудовому процессу. В связи с этим Трудовой кодекс РФ и более точно дает определение персональных данных сотрудника.

Например, согласно статье 85 Трудового кодекса Российской Федерации персональные данные работника — это сведения, которые нужны работодателю для того, чтобы сформировать трудовые отношения с сотрудником его компании. Иными словами, это та информация, которая дает характеристику гражданину как работнику.

Часто возникают ситуации, в ходе которых работодатель нарушает право сотрудников на сохранение конфиденциальности их персональных данных. Одновременно с этим законодательство устанавливает серьезные меры ответственности за игнорирование норм хранения и передачи персональных данных работников.

Обычно процессом сбора и использования персональных данных сотрудников в компании занимаются специалисты отдела кадров и . В трудовом договоре с работниками, которые проводят обработку персональных данных, должны быть указаны обязательства о неразглашении.

Какие персональные данные работника нужны кадровой службе

Каких-то показателей, как и точного списка персональных данных сотрудника, Трудовой кодекс Российской Федерации не содержит. Обычно это сведения, требующиеся для формирования трудового договора, составления личной карточки сотрудника, перевода на другую должность компании и т.д.

При выяснении объема и содержания требующихся персональных данных сотрудника директор компании должен руководствоваться Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации и другими федеральными законами. В ходе рабочего процесса руководитель организации использует документы двух видов.

1. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора:

  • паспорт или любой другой документ, который подтверждает личность сотрудника;
  • трудовая книжка;
  • СНИЛС;
  • военный билет;
  • диплом об образовании, свидетельства о прохождении курсов повышения квалификации, документы, подтверждающие наличие специальных знаний;
  • другие документы, наличие которых предусматривается на законодательном уровне.

Эти виды документов предоставляют следующую информацию о сотруднике: фотографию, полное имя, фамилию и, если есть, отчество, дату и место рождения сотрудника, семейное положение, наличие детей, отношение к воинской службе, гражданство, город и место, в котором было получено образование, профессию сотрудника.

2. Документы, создаваемые работодателем

Документацию данной группы создаются работодателем. Трудовая книжка сотрудника может быть причислена к любой группе. Это зависит от того, была ли она у работника до того момента, как он пришел устраиваться на работу в данную организацию. На законодательном уровне она именуется как «первичная учетная документация по учету труда и его оплаты».

К подзаконным актам относят распоряжения о:

  • приеме сотрудника на определенную должность в компанию;
  • переводе работника на другую должность, в другое подразделение компании;
  • расторжении трудового договора с сотрудником;
  • премировании работника.

Также к ним относятся:

  • личная карточка сотрудника;
  • документация по выплатам сотрудникам заработной платы.

Помимо данных, которые дублируют информацию из первой группы документации, эти акты включают в себя сведения об общем и непрерывающемся трудовом стаже сотрудника, о датах приема на должность в компанию и о датах перевода на другую должность или в другое подразделение организации, о прохождении аттестации и ее результатах, о прохождении курсов повышения квалификации, о премировании работников, о видах и сроках отпусков, о социальных льготах, правом на которые обладает сотрудник.

Список документов, из которых работодатель может узнать персональные данные сотрудника, находится в свободном доступе. Помимо этого, в зависимости от особенностей ситуации сведения могут быть озвучены работникам в устной форме или прописаны в разнообразных анкетах. Основная часть бумаг, в которых указаны персональные данные сотрудника, находится в его личном деле.

Как должна проходить обработка персональных данных работника

Так как персональные данные работника являются сведениями, с которыми необходимо в дальнейшем совершать действия (например, сотрудникам в отделе кадров), на законодательном уровне внедрено такое понятие, как «обработка персональных данных», которое устанавливает определенные условия при работе с ними.

При работе с персональными данными необходимо соблюдать нормы, установленные российским законодательством. При работе с документацией, базами данных нужен грамотный, четкий и системный подход. Все должно быть разложено по полочкам, храниться в положенном месте и в течение определенного срока. Залогом успеха организации такой работы будут аккуратность ответственного сотрудника, а также четкие указания руководителя. В процессе обработки массива данных используют математические и компьютерные модели, статистические методы, которые помогают анализировать информацию в случае необходимости и приходить к определенным выводам.

Согласие на обработку персональных данных работника может быть отозвано их субъектом. Однако в случаях, установленных Законом № 152‑ФЗ, обработка может осуществляться и без согласия работника.

Статья 86 Трудового кодекса Российской Федерации определяет следующие требования к использованию персональных данных сотрудника, предъявляемые к предпринимателю (логично, что и к сотруднику отдела кадров) и нацеленные в первую очередь на сохранение конфиденциальности персональных данных.

  1. Обработка персональных данных работника может осуществляться в строго определенных целях, а именно, для выполнения действующего на сегодняшний день законодательства, помощи сотрудникам в устройстве на работу, обеспечения личной безопасности сотрудников, контроля уровня качества осуществляемого рабочего процесса, гарантии сохранности имущества. Таким образом, в каких-либо иных целях использование персональных данных работника запрещено. Независимо от целей проведения такой процедуры субъект, личные данные которого подвергаются анализу и проверяются, должен дать своё согласие на обработку.
  2. Сущность такой обработки регулируется нормативно-правовыми актами, при определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных работодатель должен руководствоваться действующим законодательством. Следовательно, информация, которая не дает никакой характеристики человеку как специалисту, не может быть запрошена у него или разглашена третьей стороне и т.д.
  3. Значимое условие, которое на практике часто игнорируется, зафиксировано в пункте 3 статьи 86 Трудового кодекса Российской Федерации: все персональные данные работника должны быть получены от него самого. В ситуации, когда указанную информацию можно получить только у третьего лица, сотрудника необходимо поставить об этом в известность заблаговременно. Но одного предупреждения будет недостаточно, требуется также взять с него согласие в письменной форме. При разговоре с работником нужно рассказать ему о целях, предполагаемых источниках и методах получения его персональных данных, о характере этой информации и о последствиях. Если при работе с персональными данными согласие сотрудника в письменной форме отсутствует, такая обработка становится незаконной.
  4. Во всех случаях работодатель не имеет права получать и обрабатывать персональные данные работника о его политических, религиозных и иных убеждениях и о частной жизни. Следует помнить о том, что если запрет на использование и сбор персональных данных работника о его политических и религиозных мнениях является безусловным, то Трудовой кодекс Российской Федерации допускает получение информации о личной жизни, но только в тех ситуациях, которые имеют связь с рабочим процессом, и исключительно с согласия самого работника, данного в письменной форме. В таком случае работодатель сможет оперировать вышеуказанными данными сотрудника, которые могут быть полезны при разработке систем мотивации, элементов корпоративной культуры и в прочих случаях.
  5. Работодателю запрещается получать и обрабатывать персональные данные работника о его членстве в общественных объединениях или о его профсоюзной деятельности. Как бы ни хотелось многим работодателям собирать и использовать такую информацию, законом это запрещено.
  6. При принятии решений, затрагивающих интересы работника, нельзя основываться на его персональных данных, собранных исключительно путем их автоматизированной обработки или электронного сбора. Указанный запрет имеет связь с тем, что собранные персональные данные работника могут быть применены не в том контексте. В каждом случае следует руководствоваться сведениями, которые были получены при помощи использования комплексного способа сбора информации. В любом случае, какой бы продвинутой ни была система, она не может учесть человеческий фактор. Поэтому нужно анализировать все предварительные данные, полученные автоматизированным способом.
  7. Защита персональных данных от их неправомерного использования или утраты обеспечивается работодателем за счет его средств и в порядке, зафиксированном в Трудовом кодексе Российской Федерации и в прочих федеральных законах.
  8. Работники и их представители должны быть ознакомлены под подпись с документами работодателя, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также о своих правах и обязанностях в этой сфере. Это могут быть положение, инструкция и др. Если при трудоустройстве вновь принятого на работу сотрудника не ознакомили с этими документами, это означает, что работодатель нарушает действующие нормативно-правовые акты.
  9. Работники не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны. Если в трудовом договоре будет прописано условие о том, что сотрудник отказывается от данного права, то в этой части документ не может считаться действительным. Он не имеет юридической силы, так как противоречит законодательству РФ.
  10. Работодатели, работники и их представители должны совместно вырабатывать меры защиты персональных данных. Примером таких мер является принятие локальных нормативных документов о персональных данных работников. В результате такой совместной работы повышается качество внутренних актов.

Хранение и использование персональных данных работника

В соответствии со статьей 87 Трудового кодекса Российской Федерации директор компании обязан утвердить порядок хранения и обработки персональных данных сотрудников. Данные правила могут быть закреплены в локальной нормативной документации о персональных данных работников. При этом эти нормы должны соответствовать требованиям, установленным Трудовым кодексом Российской Федерации и прочими федеральными законами.

Кроме того, при составлении документации нужно ориентироваться на примерные формы из открытых источников. Например, для разработки положения о персональных данных работников существует образец.

Ключевая документация, которая содержит персональные данные сотрудника, обычно формирует его личное дело.

Правила формирования и хранения личного дела разрабатываются работодателем. К этому процессу необходимо подходить серьезно и ответственно. Временной период хранения документации, которая содержит персональные данные сотрудника, устанавливается в соответствии с Перечнем типовых управленческих документов, формирующихся в ходе трудовой деятельности компании (утв. Федеральной архивной службой России 06.10.2000 г., в ред. Решения от 27.11.2003 г.).

Например, личные дела директоров компании, руководителей различных структурных подразделений, сотрудников, которые обладают государственными и прочими званиями, наградами, ученой степенью, сохраняются постоянно. Личные дела иных сотрудников хранятся в течение 75 лет.

Основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже сотрудника, который содержит и персональные данные работника, является трудовая книжка. Порядок ее ведения строго регулируется и контролируется. Грамотность, четкость и ответственность в этом вопросе важны как для работодателя, так и для сотрудников компании.

Условия хранения трудовых книжек определяются Правилами ведения и хранения трудовых книжек, выпуска бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2003 г. № 225. Сохранность документации является важнейшим фактором, когда речь идет о трудовом законодательстве РФ. В соответствии с пунктом 45 Правил ответственность за организацию работы по ведению, хранению, учету и выдаче трудовых книжек и вкладышей к ним возлагается на директора компании. Для этого распоряжением руководителя организации создается специальная должность.

Например, лицом, ответственным за хранение персональных данных и трудовых книжек, может быть сотрудник, управляющий отделом кадров. Действуют такие работники только в границах их должностных обязанностей. В реальности организовывать это хранение сложно, так как большой объем персональных данных скапливается в одном месте и сохраняется централизованно. Навести порядок в процессе передачи персональных данных поможет локальная нормативная документация, в которой можно зафиксировать, кто конкретно из управляющих и иных сотрудников и в какой степени, опираясь на их компетенции, обладает доступом к персональным данным работников.

Постановлением Федеральной службы государственной статистики от 05.01.2004 г. № 1 утверждены единые формы первичной учетной документации по учету труда и его оплаты. Согласно нему работодатель гарантирует сохранность данной документации.

Согласно распоряжению Правительства Российской Федерации от 21.03.1994 г. № 358-р подразумевается, что для сохранения документации по личному составу увольняемых сотрудников в итоге изменения, реорганизации и ликвидации организации, а также социальной защищенности работников, исполняющих трудовые обязанности по договору найма, владельцам вновь появляющихся коммерческих / некоммерческих компаний рекомендовано внести в свою учредительную документацию порядок учета и сохранности персональных данных личного состава, а также своевременного отправления их на государственное хранение в той ситуации, если компания была реорганизована или ликвидирована.

Так как обязанность по сохранению конфиденциальности персональных данных работников Трудовой кодекс Российской Федерации возлагает на директора компании, то для реализации такой защиты нужно осуществить ряд действий по формированию необходимых технических условий (например, особый вход в те помещения, где находятся персональные данные работников, оборудование пространства для хранения этих сведений, меры, нацеленные на сохранение конфиденциальности персональных данных работников от незапланированного уничтожения, потери, корректировки или их распространения третьими лицами).

В каком случае возможна передача персональных данных работников

Одним из видов использования персональных данных работника является пересылка их как внутри компании, так и за ее границы. Требования к передаче персональных данных работника зафиксированы в статье 88 Трудового кодекса Российской Федерации.

При передаче персональных данных работника запрещается сообщать их без его согласия:

  • для коммерческого применения;
  • любому другому третьему лицу.

Персональные данные сотрудников собираются для внутреннего сведения и реализации нормальной трудовой деятельности компании, без согласия сотрудника не допускается их обнародование третьей стороне как в письменной форме, так и в устной.

Исключением из данного правила могут быть ситуации, когда это требуется для предупреждения угрозы жизни и здоровья сотрудника, а также в других ситуациях, которые зафиксированы в Трудовом кодексе. Например, согласно статье 228 Трудового кодекса Российской Федерации при несчастном случае на производстве директор компании в обязательном порядке должен сообщить о случившемся в ряд государственных органов.

Необходимо предупредить лиц, получающих персональные данные работника, о том, что они могут быть использованы только в целях, для которых были сообщены.

Руководитель имеет право требовать подтверждение того, что это условие соблюдается. Сотрудники, которым предоставлен свободный доступ к базе персональных данных иных работников, должны строго соблюдать конфиденциальность этих сведений. Это условие не имеет отношения к ситуациям передачи персональных данных в порядке, зафиксированном в ФЗ. Например, в соответствии со статьей 6 ФЗ от 12.08.1995 г. № 144 «Об оперативно-розыскной деятельности» при проведении данного вида мероприятия осуществляются следующие процедуры: опрос, запросы по данным участников, анализирование документации и личных вещей, снятие данных с технических каналов и т.д.

Передача персональных данных в пределах одной организации или у одного индивидуального предпринимателя должна осуществляться в соответствии с локальным нормативным актом, с которым сотрудники обязаны быть ознакомлены под роспись.

Нововведением Трудового кодекса Российской Федерации является то, что на сегодняшний день руководитель компании в обязательном порядке должен осуществлять передачу персональных данных работников в соответствии с локальной документацией и под роспись сотрудников.

Доступ к персональным данным работника разрешается только специально уполномоченным лицам. В данной ситуации специально уполномоченные сотрудники имеют право получать только те персональные данные, которые требуются им для исполнения конкретных должностных обязанностей. Таким образом, документация или сведения, которые содержат персональные данные, могут быть частично открыты для других работников (например, для управляющих отделов компании только в границах их должностных обязанностей). В реальности осуществить это сложно, так как большой объем персональных данных скапливается в одном месте и сохраняется централизованно. Навести порядок в процессе передачи персональных данных поможет локальная нормативная документация, в которой можно зафиксировать то, кто конкретно из управляющих и иных сотрудников и в какой степени, опираясь на их компетенции, обладает доступом к персональным данным работников.

Запрещается запрашивать информацию о состоянии здоровья работника, помимо тех данных, которые имеют отношение к процессу исполнения сотрудником его должностных обязанностей.

Запрос таких сведений имеет место быть в той ситуации, когда существует необходимость принять решение о переводе беременной сотрудницы на другую должность, которая исключит влияние неблагоприятных факторов согласно статье 254 Трудового кодекса Российской Федерации.

Передача персональных данных представителям работников допускается лишь в объеме, необходимом для выполнения ими указанных функций.

Таким образом, при расторжении трудового договора по решению руководителя компании на базе пунктов 2,3,5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации с сотрудником — членом профсоюзной организации руководитель компании отправляет профсоюзу копии тех документов, которые служат основанием для увольнения работника с занимаемой должности, и проект приказа согласно статье 373 Трудового кодекса Российской Федерации.

Защита персональных данных работника как обеспечение безопасности

Особенно остро вопрос защиты персональных данных работника встал в 2016 году в связи с объективными процессами в государственной системе. Сохранение конфиденциальности персональных данных сотрудника можно рассматривать в ряде аспектов.

Во-первых, это гарантии, закрепленные в трудовом праве, которое является суммой всех существующих правил, регулирующих отношения в вопросе персональных данных работника.

Во-вторых, это система мероприятий организационно-правового характера, ориентированных на осуществление положений законодательства и отображающих политику руководителя компании в данной отрасли.

В-третьих, это обеспечение субъективного права работника на сохранение конфиденциальности своих персональных данных.

Отношения информационного типа складываются как между сотрудником и предпринимателем, так и между каждым из них и третьей стороной. Отношения, образовавшиеся между руководителем компании и работником, являются главными информационными связями. Поэтому их урегулированию в трудовом законодательстве отдается преимущество. Сотрудник не только в обязательном порядке должен предоставить свои персональные данные, но и обладает правом узнать достоверные сведения об условиях труда и о требованиях охраны труда на рабочем месте согласно статье 21 Трудового кодекса Российской Федерации.

В статье 210 ТК РФ зафиксировано определение «единая информационная система охраны труда». Получение от руководителя компании данных по вопросам, напрямую затрагивающим интересы сотрудников, является одной из ключевых форм участия работников в руководстве компании согласно статье 53 Трудового кодекса РФ. Работодатель должен обнародовать полную и правдивую информацию для сотрудников, необходимую для формирования коллективного договора, соглашения и контроля над его реализацией, согласно статье 22 Трудового кодекса Российской Федерации.

Специальные правила российского кодифицированного закона о труде регулируют отношения по поводу сохранения конфиденциальности персональных данных работников.

Персональные данные человека согласно действующей нормативной документации относятся к данным конфиденциального характера. В связи с этим положения Трудового кодекса Российской Федерации об охраняемой на уровне закона тайне также имеют отношение к персональным данным работника.

Деятельность руководителя компании в отношении персональных данных сотрудников регулируется императивными нормами, что объясняется публичной составляющей сферы трудового права в общем и института сохранности персональных данных сотрудника в частности.

Право на сохранение конфиденциальности персональных данных имеет абсолютный характер. Им обладает каждый сотрудник компании независимо от того, какой вклад он внес в развитие организации. В соответствии с пунктом 9 статьи 86 Трудового кодекса РФ работник не обязан отказываться от своего права на неразглашение его персональных данных.

Свое право на сохранение конфиденциальности персональных данных сотрудник может осуществлять:

  • при помощи свободного доступа к своим персональным данным, в том числе и право на получение копии всех записей, которые содержат личные данные;
  • при помощи назначения представителей для сохранения конфиденциальности своих персональных данных;
  • при помощи получения полных сведений о персональных данных и их использования;
  • при помощи предъявления руководителю компании условий об удалении или корректировке ложных либо неполных персональных данных;
  • при помощи обжалования в судебном порядке всех нарушающих закон действий или бездействия при использовании и защите персональных данных сотрудников в соответствии со статьей 89 Трудового кодекса Российской Федерации.

Как разработать Положение о персональных данных работников в организации

Исходя из статей 8 и 22 Трудового кодекса России предприниматель имеет право создавать в границах своей компетенции местную нормативную документацию, которая будет предусматривать процедуру сохранения и дальнейшего использования персональных данных работника.

Локальная документация компании о персональных данных сотрудника может быть сформирована в виде положения и должностной инструкции. Обычно ее созданием занимается отдел кадров. Конкретных требований к структуре и внутреннему содержанию данной документации действующие законы не содержат, но по всеобщей сути она обязана поддерживать порядок использования персональных данных сотрудников, а также определять права, обязанности сотрудника и директора компании, ответственность за несоблюдение принятых норм.

Примерная структура положения о персональных данных

Общие положения:

  • цели и задачи компании в сфере сохранения конфиденциальности персональных данных сотрудников;
  • определение и содержание персональных данных работников;
  • документация, которая содержит персональные данные сотрудников;
  • порядок получения персональных данных работника.

Порядок хранения, использования и передачи персональных данных:

  • действия, осуществляемые для защиты от неправомерного получения доступа к персональным данным работников;
  • место хранения, должностное лицо, назначенное ответственным за конфиденциальность персональных данных сотрудников;
  • список должностных лиц, которые имеют свободный доступ к базе персональных данных работников (директор компании, руководитель кадровой службы, специалист отдела кадров и т.д.);
  • общие условия для передачи персональных данных сотрудников;
  • процедура передачи персональных данных сотрудников в рамках компании (в какой отдел могут быть отправлены данные сведения, порядок их хранения в этих отделах компании, список лиц, обладающих правом свободного доступа к прописанной информации в данных отделах).

Обязанности работодателя по хранению и защите персональных данных работников:

  • предоставление защиты персональных данных работников;
  • ознакомление сотрудников с локальной документацией, регламентирующей использование персональных данных;
  • обеспечение доступа к этим данным и т.д.

Права работников на защиту персональных данных:

  • на свободный доступ к личным персональным данным;
  • на получение копий любого личного документа;
  • на предоставление своих представителей для защиты личных персональных данных и т.д.

Ответственность за разглашение конфиденциальной информации, связанной с персональными данными работников.

Список должностных лиц, которые обладают свободным доступом к персональным данным работников компании, необходимо прописать в качестве дополнения к положению о персональных данных.

Разработка локального нормативного акта о персональных данных работников является обязанностью работодателя, игнорирование которой может привести к наложению административной ответственности по статье 5.27 КоАП Российской Федерации в виде штрафных санкций:

  • на должностных лиц — в объеме от 5 до 50 минимальных размеров месячной оплаты труда;
  • на лиц, которые занимаются предпринимательской деятельностью без юридического образования, — в объеме от 5 до 50 минимальных размеров месячной оплаты труда или временной остановки рабочего процесса сроком до 3 месяцев;
  • на юридических лиц — в объеме от 300 до 500 минимальных размеров месячной оплаты труда или временной остановки рабочего процесса сроком до 3 месяцев.

Публикуем весь перечень документов, касающихся хранения и обработки персональных данных на сайте, с образцами и рекомендациями по их заполнению.

Список мер обеспечения безопасности внушительный, и для успешного прохождения проверки Роскомнадзора нужно подготовить немало документов. Чтобы все это понять, требуется техническая подготовка. Для новичка это не так просто, но лучше обезопасить себя.

Некоторые компании и сайты оказывают услуги в их подготовке: Контур , Б-152 , FreshDoc . А можно скачать шаблоны этих документов.

В любом случае, вы должны проверить внутренние системы защиты персональных данных и подготовить документы:

1. Перечень сведений конфиденциального характера

Это документ, в котором будет содержаться информация обо всех категориях и видах персональных данных, которые вы обрабатываете. Укажите, что Перечень разработан в соответствии с законом «О персональных данных» и Уставом организации (если вы представляете юрлицо), четко обозначьте ВСЕ виды категории персональных данных. Это можно сделать в виде таблицы. В этом же документе советуем указать цели и сроки обработки персональных данных. Пример .

2. Инструкция администратора информационной безопасности

Администратор информационной системы персональных данных назначается приказом руководителя. В Инструкции перечисляем должностные обязанности, такие, например, как «знать и выполнять требования всех регулирующих документов, которые регламентируют порядок по защите информации», «обеспечивать установку, настройку и обновление информационной системы персональных данных», «обеспечивать функционирование средств защиты системы», «обеспечивать выполнение требований по обеспечению безопасности информации» и пр. Примеры: первый , второй .

3. Приказ о назначении лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных и перечне мер по защите персональных данных (для организаций).

4. Перечень персональных данных, подлежащих защите в информационных системах. Пример.
Рекомендации Роскомнадзора по составлению документа , определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»

5. Приказ об утверждении мест хранения персональных данных.

Если вы храните персональные данные на материальных носителях, необходимо утвердить места хранения. Пример .

6. Перечень помещений, в которых ведется обработка персональных данных.

7. Инструкция пользователей информационной системы персональных данных.

Этот документ определяет должностные обязанности всех, кто работает с персональными данными (осуществляет обработку и пр.). Пример.

8. Приказ о назначении комиссии по уничтожению персональных данных.

Уничтожению персональных данных придается особое значение. После того, как цели обработки выполнены, персональные данные должны быть уничтожены. Подробнее про уничтожение персональных данных написано . Пример Приказа .

9. Проект системы защиты информационной системы персональных данных. Пример .

10. Порядок резервирования и восстановления работоспособности технических средств и программного обеспечения, баз данных и средств защиты информации. Пример .

11. План внутренних проверок режима защиты персональных данных.

План можно сделать в виде таблицы, там укажите, с какой периодичностью будут осуществляться проверки режима и оборудования. Пример .

12. Приказ о вводе в эксплуатацию информационной системы персональных данных, заключение о вводе в эксплуатацию информационной системы персональных данных. Пример .

13. Журнал учета носителей информации информационной системы персональных данных.

14. Журнал учета мероприятий по контролю обеспечения защиты персональных данных.

Журнал можно сделать в виде таблицы и записывать туда проводимые мероприятия. Пример .

15. План проведения внутренних проверок состояния защиты ПД.

Образец документа можно найти и .

16. Журнал учета обращений граждан-субъектов персональных данных о выполнении их законных прав.

Сюда запишите всех, кто обращается за информацией о своих персональных данных. Пример .

17. Правила обработки персональных данных без использования средств автоматизации. О регулировании .

18. Положение о разграничении прав доступа к обрабатываемым персональным данным. Пример .

19. Акт классификации информационной системы персональных данных.

Информационная система – «совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств» (Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации»). Примером информационной системы может быть база данных, содержащая персональные данные, используемая в вашей организации. Даже если вы просто владелец сайта, то говорить об информационной системе мы можем тогда, когда собранные на сайте персональные данные заносятся в базу и потом обрабатываются.

20. Инструкция по проведения антивирусного контроля в информационной системе персональных данных. Пример .

21. Инструкция по организации парольной защиты.

22. Журнал периодического тестирования средств защиты информации.

23. Форма акта уничтожения документов, содержащих персональные данные.

Если вы владелец сайта, обязательно создайте список, в котором вы будете фиксировать уничтожение персональных данных (что было сделано и когда). Пример и ещё .

24. Журнал учета средств защиты информации(перечень технических средств). Пример .

25. Журнал проведения инструктажа по информационной безопасности (для организаций).

26. Инструкция пользователю по обеспечению безопасности при возникновении внештатных ситуаций.

27. Приказ о перечне лиц, допущенных к обработке персональных данных.

28. Положение о защите персональных данных.

Цель этого документа – защитить персональные данные от несанкционированного доступа. В Положении можно прописать следующее: понятия из законодательства, цели и основания для обработки, права и обязанности оператора и субъектов персональных данных.

Опишите, как регламентируется внутренний доступ к персональным данным, кто имеет право доступа, каким образом ограничивается доступ, какие меры внутренней и внешней защиты применяются (пароли, регламентация состава работников, имеющих доступ к работе с персональными данными, обеспечение безопасности хранения персональных данных от посторонних), обязательно укажите ответственность за разглашение (для сотрудников).

29. Соглашение о неразглашении персональных данных.

Это соглашение подписывает каждый, кто имеет доступ к персональным данным. Перечислите все сведения, не подлежащие разглашению, объясните, почему и зачем это делается («я понимаю, что мне приходится заниматься сбором, хранением, обработкой персональных данных, обязуюсь соблюдать все требования, описанные в «Положении о защите персональных данных»»). Пример .

30. План мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных.

В этом документе укажите мероприятия, сроки и исполнителя: установку антивирусной программы, установку паролей, внедрение доработок и обновлений и пр. Пример .

31. Модель угроз безопасности в информационной системе персональных данных.

Угрозы безопасности – совокупность условий и факторов, создающих опасность несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий при их обработке в информационной системе персональных данных.

В соответствии со статьей 19 закона «О персональных данных» персональные данные должны быть защищены от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. .

Смысл этого документа – определить возможные угрозы безопасности системы персональных данных и описать, какие способы защиты будут использоваться при их возникновении. Пример .

32. Форма ответа на запрос субъекта персональных данных. Пример .

Не забывайте заполнять и обновлять эти документы!

Если после прочтения материала у вас остались вопросы (вы не совсем поняли, что является персональными данными, сомневаетесь, надо ли регистрироваться в реестре Роскомнадзора, не знаете, как оформить соглашение об обработке данных, и прочее, и прочее), пишите на [email protected].

Всем доброго времени суток! В этой статье я хотел бы еще раз поднять тему защиты персональных данных (далее будем обзывать их - ПДн), а также тему защиты от регуляторов. Пик дебатов на тему защиты ПДн давно прошел. Приходились эти пики как правило на приближение очередного «самого последнего срока» ввода 152-ФЗ в полную силу. В итоге «самый последний срок» наступил, активные дебаты стихли, но закон «О персональных данных» живет, регуляторы устраивают проверки и наказывают нарушителей. Поэтому тема будет еще долго актуальна.

Сразу оговорюсь, что в этой статье в основном будет информация организационного характера, нежели техническая. «А зачем такая информация нужна нам?» - спросит читатель хабра. Объясняю: так уж получилось, что начальники как крупных, так и не очень организаций не любят выстраивать длинные логические цепочки и вникать в суть вопроса, который лежит далеко от их компетенции. Поэтому при возникновении необходимости обеспечения защиты персональных данных строится вполне логичная по их мнению взаимосвязь: «Защита персональных данных» -> «Защита информации» -> «Информационные технологии» -> «Взвалить вопрос защиты ПДн на IT-шников». И пофигу, что в этом вопросе львиную долю можно поручить юристам и кадровикам, но как говорится в бородатом анекдоте: «кому не нравится грузить люминь, пойдет грузить чугуний».

Типичный пример разглашения ПДн специальной категории (сведения об интимной жизни)

Итак, почему здесь я все-таки не буду рассматривать техническую защиту персональных данных.

Причин несколько:

  • Этой информации итак много в интернетах и она более-менее однозначная.
  • Эта тема довольно емкая и заслуживает отдельной статьи, в этом опусе я все же хочу коснуться именно организационных моментов.
  • Организационные моменты проверяет Роскомнадзор, а технические – ФСТЭК. ФСТЭК проверяет гораздо меньше по защите персональных данных, хотя бы потому, что управление Роскомнадзора есть в каждом регионе, а управление ФСТЭК – одно на Федеральный округ.
  • В связи с отменой Постановления правительства № 781, регламентирующего техническую защиту персональных данных, и его заменой на ПП № 1119, нормативные документы ФСТЭК России и ФСБ России оказались в «подвешенном» состоянии. Ими по идее нельзя пользоваться, так как они были изданы во исполнение отмененного постановления № 781, но с другой стороны документы ФСТЭК России должен отменять сам ФСТЭК России. Поэтому техническую защиту ПДн лучше рассматривать предметно после выхода новой документации от регуляторов.
  • IT-шникам все же гораздо ближе техническая защита ПДн и им проще в этом разобраться, а вот когда начальство взваливает «бумажную» работу, многим может понадобиться помощь и разъяснения.

Немного о себе

Я посчитал нужным сначала немного рассказать о себе для того, чтобы читателю стало понятно, что все, написанное ниже, основано на личном опыте организации защиты персональных данных в различных организациях, а не является квинтэссенцией различных форумных дебатов в интернетах (там «специалисты» иногда такого напишут, что волосы дыбом встают, и не только на голове).

Я являюсь начальником отдела одной из компаний на Дальнем Востоке, занимающихся аутсорсингом предприятий в сфере информационной безопасности. Безусловно, защита персональных данных – одна из наиболее востребованных наших услуг. Работаю я в этом направлении с 2008 года. Среди клиентов есть как небольшие организации, так и достаточно крупные государственные (департаменты, аппараты правительства, законодательные собрания и тд), так и коммерческие (операторы сотовой связи, интернет-провайдеры, частные медицинские клиники).

У некоторых клиентов проходили проверки Роскомнадзора на предмет выполнения требований законодательства в сфере защиты ПДн и пока что результат – 100% успешных проверок. Также у меня есть личный опыт представления интересов организации в ходе подобной проверки.

Итак, вас назначили ответственным за организацию обработки ПДн, да к тому же вы узнали, что внесены в план проверок Роскомназдора на грядущий год. С чего начать?

И вот, это случилось: начальник, не особо заморачиваясь подписал приказ в котором сказано «Системному администратору ООО «Рога и копыта» Иванову И. И. сделать так, чтобы защита персональных данных в нашей опупенной организации была по фен-шую». Что делать в первую очередь?

В первую очередь нужно выяснить, есть ли в реестре операторов персональных данных ваша организация. Для этого в поиске достаточно вбить ИНН компании. Если такого уведомления нет, то нужно его подать (но нужно учесть, что если уведомление не было подано ранее – это уже повод для регулятора оштрафовать вашу организацию).

Если уведомление все-таки присутствует, нужно уточнить его содержание. Часто бывает так, что уведомление заполнялось каким-нибудь Васей Пупкиным из отдела кадров от балды в далеком 2007 году, которого к тому же давным давно уволили. В этом случае вполне естественно, что содержание многих полей не соответствует действительности. В то же время практика карательных мер как раз говорит о том, что большинство предписаний выносится Роскомнадзором именно в связи с несоответствием уведомления тому, что происходит в организации на самом деле. Например, в графе «Категории обрабатываемых персональных данных» указано «ФИО, паспортные данные, адрес места жительства, номер телефона», а вы обрабатываете еще и сведения о здоровье.

Для внесения изменений в уведомление на портале персональных данных также существует специальная форма . Тут надо помнить, что изменения не будут учтены, если вы вслед не отправите бумажное письмо в свое территориальное управление Роскомнадзора. Это же касается и первоначального уведомления.

Хорошо, с уведомлением разобрались, что потом?

Потом вам нужно издать и утвердить в своей организации кучу документов (инструкции, положения, приказы, журналы и тд). Здесь нужно помнить, что документы должны регламентировать не только автоматизированную обработку но и «аналоговую» тоже.

Перечня документов как такового не существует, есть лишь перечень аспектов, которые вы должны описать в них.
Первым делом нужно назначить ответственного за организацию обработки персональных данных (это лицо теперь требуется указывать в уведомлении оператора). Этот человек у нас будет отвечать в основном за «бумажные» вопросы. Также требуется назначить администратора безопасности персональных данных. Он будет отвечать уже за техническую сторону вопроса. И того и другого можно назначить одним приказом. Тут сразу хочу заметить, что все формулировки настоятельно рекомендуется согласовывать с текстом законодательства, так как проверяющие очень часто к ним придираются. Например, если вы ответственного за организацию обработки ПДн назовете просто ответственным за обработку ПДн, то с вероятностью 99.9% регулятор в процессе проверки попросит внести изменения в документ.

Далее, многие об этом забывают, но Роскомнадзор требует: во всех кабинетах, в которых обрабатываются ПДн на бумаге должны быть определены места хранения (сейф, шкаф, стеллаж) и ответственные за сохранность конфиденциальности ПДн в этом кабинете. Проще говоря, издаем приказ, в котором пишем «В кабинете № 1 утвердить местом хранения сейф, ответственным назначить такого-то такого-то».
Далее, вы должны назначить комиссию по классификации и комиссию по уничтожению ПДн. В эти комиссии должны входить: председатель комиссии и, как минимум, два члена комиссии. Обе комиссии по своему составу могут быть на 100% идентичными.

Далее, необходимо определиться с лицами, допущенными к обработке персональных данных. Это сотрудники, которые работают с ПДн как работников организации, так и клиентов, абонентов и других категорий субъектов. Причем в документе должно быть указано какой работник к каким данным имеет доступ, обрабатывает он эти данные с помощью средств автоматизации или нет, а в случае с автоматизированной обработкой еще и его роль в системе (пользователь, администратор и тд). Тут следует заметить, что каждый сотрудник, допущенный к обработке персональных данных должен подписать соглашение о неразглашении ПДн.

Следующим шагом нужно определить категории персональных данных, которые у нас подлежат защите. Это делается также отдельным приказом. Здесь есть тоже такой момент, о котором многие забывают, но Роскомнадзор при проверках спрашивает – персональные данные являются частным случаем сведений конфиденциального характера, поэтому отдельным приказом должен быть утвержден также и такой перечень. Что может относиться к сведениям конфиденциального характера, определено указом президента РФ № 188 от 6 марта 1997 г. Просто переписываем пункты, относящиеся к вашей организации в свой приказ и готово.

Наконец, вы должны утвердить в организации основной документ, регламентирующий защиту ПДн. Обычно такой документ называют «Положение об обработке и защите персональных данных». Здесь вы описываете основные понятия из законодательства, цели и законные основания обработки ПДн, права и обязанности оператора, права и обязанности субъекта ПДн.

Также придется разработать ряд журналов, вы должны показать Роскомнадзору, что вы проводите регулярную (а не только одноразовую) деятельность по защите ПДн. В этом вам помогут, например «Журнал проведения инструктажа по информационной безопасности» и «Журнал учета мероприятий по контролю обеспечения защиты персональных данных». Обязательно (Роскомнадзор обязательно спросит) должен быть журнал учета обращений граждан-субъектов персональных данных о выполнении их законных прав. Также не забудьте перед проверкой обзавестись журналом учета проверок юридических лиц контролирующими органами.

Подводя итог по внедрению организационной документации по защите ПДн в вашей организации, еще раз повторюсь, строгого перечня документов нет. Вы можете создать один большой документ под названием «Политика в отношении защиты персональных данных», в котором опишите все, что я выше перечислил, а можете разбить на множество мелких документов. Можете издать несколько разных приказов, а можете назначить всех ответственных, определить лиц, допущенных к обработке ПДн и тд одним единственным распоряжением.

Но, все-таки, для примера приведу стандартный перечень документов, который обычно мы внедряем у своих клиентов:

  • перечень сведений конфиденциального характера;
  • инструкция администратора информационной безопасности;
  • приказ о назначении лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных и перечне мер по защите персональных данных;
  • перечень персональных данных, подлежащих защите;
  • приказ об утверждении мест хранения персональных данных;
  • инструкция пользователей информационной системы персональных данных;
  • приказ о назначении комиссии по уничтожению персональных данных;
  • порядок резервирования и восстановления работоспособности технических средств и программного обеспечения, баз данных и средств защиты информации;
  • план внутренних проверок режима защиты персональных данных;
  • приказ о вводе в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • журнал учета носителей информации информационной системы персональных данных;
  • журнал учета мероприятий по контролю обеспечения защиты персональных данных;
  • журнал учета обращений граждан-субъектов персональных данных о выполнении их законных прав;
  • правила обработки персональных данных без использования средств автоматизации;
  • положение о разграничении прав доступа к обрабатываемым персональным данным;
  • акт классификации информационной системы персональных данных;
  • инструкция по проведения антивирусного контроля в информационной системе персональных данных;
  • инструкция по организации парольной защиты;
  • журнал периодического тестирования средств защиты информации;
  • форма акта уничтожения документов, содержащих персональные данные;
  • соглашение о неразглашении персональных данных;
  • журнал учета средств защиты информации;
  • журнал проведения инструктажа по информационной безопасности;
  • инструкция пользователю по обеспечению безопасности при возникновении внештатных ситуаций;
  • приказ о перечне лиц, допущенных к обработке персональных данных;
  • положение об обработке и защите персональных данных;
  • план мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных;
  • модель угроз безопасности в информационной системе персональных данных.

Вот, примерно так, опять же, список может быть гораздо шире или гораздо уже, все зависит от того, что будет написано в каждом из документов, здесь важно именно содержание. Образцы всех документов достаточно легко нагуглить.

Многие наверное заметили, что в списке документов много таких, которые регламентируют автоматизированную обработку и защиту ПДн в информационных системах. Несмотря на то, что при проверке Роскомнадзор обращает больше внимания на документальное обеспечение защиты ПДн, нежели на техническое, все равно - чем больше документов вы предоставите по защите ПДн, тем больше плюсиков в карму со стороны регулятора вам упадет.

Завершая раздел про документы, отмечу еще несколько моментов, на которые нужно обратить внимание. Во-первых, ко всем вышеперечисленным документам должен идти лист ознакомления и все лица, которых касается этот документ (будь то инструкция или приказ) должны расписаться в том, что они с бумажкой ознакомлены. Во-вторых, в должностные инструкции всех лиц, допущенных к обработке персональных данных нужно вписать строку «При работе с персональными данными руководствоваться Положением об обработке и защите персональных данных». И, в-третьих, помимо внутренних документов, необходимо разработать один публичный. Обычно его обзывают как «Политика в отношении обработки персональных данных». Такой документ должен вывешиваться на веб-сайте оператора ПДн, либо, если веб-сайта нет, на информационной доске в офисе или находиться в другом общедоступном месте. Примеров политики также можно нагуглить великое множество.

Аттестация

Несмотря на то, что этот момент больше относится к технической защите (ведь аттестация производится, когда наша информационная система полностью заряжена средствами защиты информации), все же хотел здесь пару слов сказать и о ней. Мне просто очень часто приходится слышать от очередных клиентов, что им промыли мозги о том, что аттестация информационных систем персональных данных является обязательной. Запомните раз и навсегда – это все ЧУШЬ! В положении об аттестации объектов информатизации черным по белому написано, что обязательной аттестации подлежат только объекты, содержащие государственную тайну и экологически опасные объекты. Поэтому весь этот бред об обязательной аттестации ИСПДн – просто происки недобросовестных интеграторов, желающих лишний раз скосить бабла с доверчивого клиента.

Аттестация ИСПДн может быть обязательной только в том случае, если ваша организация находится в подчинении вышестоящего органа, и эта самая верхушка спустила вам указание аттестовывать все свои ИСПДн.

Хотя, аттестацию может возжелать и сам начальник организации, ведь аттестат соответствия однозначно подтверждает, что ваши информационные системы полностью соответствуют законодательству как в плане документального обеспечения, так и в плане технической защиты. В этом случае нужно помнить, что одним из условий действительности аттестата является неизменность условий эксплуатации ИСПДн. То есть грубо говоря вы не можете поменять монитор на рабочем месте или установить дополнительное ПО без согласования с органом по аттестации, а это влечет за собой дополнительные затраты. Также стоит помнить, что аттестат соответствия может выдаваться максимум на три года, а потом – все по новой.
Возвращаясь к нашей основной теме – подготовке к проверке Роскомназдора, хочу сказать, что за все пять лет работы в данной сфере, проверяющие никогда не требовали Аттестат соответствия.

Вместо заключения

Букв получилось довольно много и, я думаю, пора закругляться, тем более, что выполнив описанные выше меры, можно сказать, что вы практически готовы к проверке Роскомнадзора. Но все же еще раз постараюсь коротко сформулировать основные этапы, выполнение которых поможет вам с большой долей вероятности получить положительное заключение по итогам проверки и некоторые другие, не вошедшие в статью, моменты:

  • Уведомление оператора. Необходимо проверить наличие уведомления, а также правдивость сведений изложенных в нем.
  • Роскомнадзор не будет проверять ваши информационные системы персональных данных, эти функции возложены на ФСТЭК России и ФСБ России (в случае использования средств шифрования), поэтому сосредоточьтесь на документальном обеспечении, информировании своих сотрудников.
  • Думаю не стоит лишний раз говорить о том, что если к вам пришла проверка Роскомнадзора, а в отделе кадров у кого-нибудь на столе будет лежать без присмотра пачка ксерокопий чьих-то паспортов, то это будет эпик фейл.
  • Если после всего прочитанного и после всех проведенных мероприятий у вас еще остаются вопросы, не поленитесь (а уж тем более не бойтесь и не стесняйтесь) позвонить в региональное управление Роскомнадзора. Задайте интересующие вас вопросы. Как правило, дозвониться туда легко (в сравнении со многими другими госорганами) и работники РКН идут на встречу, и разъясняют свое видение некоторых спорных вопросов. В некоторых случаях такой звонок даже жизненно необходим, так как наше законодательство часто можно трактовать двояко и даже бывает такое, что у одного и того же сотрудника РКН сегодня одна точка зрения на какую-либо проблему, а завтра – другая.
  • Со всех субъектов лучше собирать согласие на обработку ПДн. Да, в законе есть перечень случаев, когда согласие не требуется, например, когда оператор и субъект являются сторонами договорных отношений. НО, здесь же нужно помнить, что обработка биометрических и специальных категорий ПДн, а также передача ПДн третьим лицам осуществляются ТОЛЬКО с согласия субъекта. В любом случае, предоставление согласия на обработку ПДн снимает с вас множество различных неприятных вопросов. И если есть возможность эти согласия собрать, лучше это сделать. Здесь, кстати, как и с уведомлением нужно помнить о том, что сведения, указанные в согласии должны совпадать с тем, что и как вы обрабатываете на самом деле.
  • В начале проверки покажите регуляторам, что вы всячески готовы сотрудничать и исправлять выявленные недостатки в ходе самой проверки. Идеально подготовиться невозможно, в любом случае будут какие-либо замечания. Это не страшно, их можно устранить в процессе проверки, которая длится как правило 20 дней. Если замечания будут устранены, на содержании итогового протокола это негативно никак не скажется.

На этом, наверное, и закончу. Как видно не так страшны проверки РКН, как могут показаться на первый взгляд. Если у читателей есть какие-либо вопросы или предложения по следующим статьям на тему ПДн, постараюсь на все ответить и все учесть.

25 марта 2016 в 12:14

Документы по защите персональных данных. Боремся с халявщиками

  • Информационная безопасность

Эта статья посвящена различного рода сервисам автоматической генерации комплекта внутренних документов организации по защите персональных данных на основе некоторой вводимой пользователем информации. Скажу честно, изначально это был гневный пост. Раздражение вызвала полученная по личным каналам информация о том, что представители одного из таких сервисов заходят к главным врачам лечебных учреждений города, в котором я проживаю, и пугают прокуратурой и наказанием за нарушение закона «О персональных данных» в случае отказа от подписки на такой сервис. Но вмешался случай - в процессе написания статьи возникли неотложные дела. И вся готовая на тот момент писанина была отправлена в черновики на неделю. За это время пар немного выпустился и сейчас я постараюсь спокойно объяснить почему такие сервисы не обеспечат надлежащее качество внутренней документации по защите персональных данных, расскажу о других проблемах таких порталов и в конце дам ссылку на некоторую сборную солянку тех же самых документов.

Проблема №1. Введение клиента в заблуждение Вранье

Тут, наверное, сразу стоит начать с примеров.

На одном из сайтов на первой же странице написано, что максимальный штраф за нарушение правил обработки персональных данных - 300 000 рублей. Это неправда. На данный момент статья КоАП РФ 13.11 предусматривает максимальный штраф для юридических лиц - 10 тысяч рублей. Тут, видимо, речь идет о законопроекте № 683952-6, который предусматривает расширение статьи 13.11 КоАП и действительно увеличивает максимальный штраф до 300 000 рублей, но законопроект как прошел первое чтение осенью прошлого года, так и подвис. И будет ли принят окончательно - неизвестно. Вывод: авторы сайта либо не в курсе ситуации, либо намеренно пытаются эксплуатировать чувство страха перед огромными штрафами, что тоже не есть хорошо.

Второй пример: другой сервис торжественно обещает успешное прохождение любой проверки любых контролирующих органов в сфере защиты персональных данных с их документами. Во-первых, сервис не генерирует такой важный документ как «Модель угроз», который требует показать даже Роскомнадзор и без его наличия успешно не пройти даже документарную проверку. Во-вторых, ФСТЭК и ФСБ проверяют далеко не только бумажки. В-третьих, я о том, что в некоторых регионах (не во всех) действует палочная система и успешно пройти проверку не представляется возможным, как бы качественно мы к ней ни готовились.

Проблема № 2. Отсутствие индивидуализации

Само собой, практически все сервисы по подготовке комплекта документов вам расскажут о гибкой персонализации комплекта документов сугубо под вас, но это утверждение вполне можно было бы привести как третий пример проблемы № 1.

Честно говоря, в свое время сам написал на Java подобный «заполнятор» шаблонов, но в работе как-то не прижилось, максимум что можно сделать это автоматом вписать название организации и прочие часто повторяющиеся вещи в документах. И вот почему - если цель стоит написать качественную документацию, то ее придется писать руками с учетом всех особенностей как бизнес-процессов организации, так и особенностей IT-платформы, на которой построена информационная система персональных данных. У меня на работе, как правило, именно такая задача, а кому нужно «отмазаться от проверки» мы даем приведенный ниже комплект шаблонов. Бесплатно. Но здесь нужно помнить, что регуляторы тоже не стоят на месте и пройти проверку с набором шаблонных, не адаптированных документов семилетней давности становится все сложнее и сложнее.

Поясню, почему при разработке полноценного и полезного комплекта документов «заполняторы» шаблонов не помогут. Возьмем, например, важный и полезный документ «Инструкция администратора безопасности». Конечно, когда документ делается для галочки, в нем пишется много воды и совсем немного конкретики. В случае, если мы делаем полноценный документ, нам необходимо описать все обязанности и действия администратора безопасности в зависимости от условий функционирования информационной системы персональных данных. И тут оказывается, что на содержание документа влияет огромное количество факторов:

Используется ли виртуализация?
- используются мобильные средства?
- резервное копирование, какими средствами оно производится, с какой периодичностью, где хранятся резервные копии?
- и т.д. и т.п.

Конечно, можно попробовать все это учесть и в шаблоне, но тогда пользователям сервисов придется собирать и вводить огромное количество количество данных, что противоречит принципу «просто и легко, только платите деньги».

Все что может сносно сделать «заполнятор» шаблонов это различные приказы о назначении ответственных лиц или каких-либо комиссий. Как только начинаются вопросы, связанные с бизнес-процессами или особенностями IT-инфраструктуры, начинаются проблемы.

Проблема № 3. Сомнительное качество самих документов

Отчасти проблема перекликается с предыдущей, но если в проблеме №2 речь больше шла об особенностях автоматизированного заполнения, то тут речь о том тексте шаблонов, который не подвергается изменению. Накосячить умудряются в самых простых инструкциях.

Пример. Обычно в информационной системе назначается два ответственных по защите персональных данных - ответственный за организацию персональных данных (больше по орг вопросам) и администратор безопасности информации (по техническим вопросам - настройка средств защиты и т.д.). Соответственно сокращаются эти роли обычно как - «Ответственный» и «Администратор». Так вот, один из сервисов обозвал этих двух друзей как «ответственный за организацию обработки персональных данных» и «ответственный за обеспечение безопасности персональных данных», сократили их, как вы уже наверное догадались как «Ответственный» и (внезапно!) «Ответственный». В приказе о назначении этих ответственных никакого подвоха не чувствуется, жесть начинается, когда авторы документов начинают описывать взаимодействие этих двух разных людей, получается что-то типа «Ответственный на Ответственном и Ответственным погоняет».

Проблема № 4. Безопасность

Как ни странно, сервисы, которые призваны повысить информационную безопасность, сами вызывают ряд вопросов, начиная от банального отсутствия шифрования при отправке форм с конфиденциальными данными, заканчивая как эти данные хранятся на сервисе, как организован физический доступ к серверам и многое другое. При этом мы помним, что пока что сервисы работают по принципу «легко и просто» и не собирают большого количества информации, но могут и «усовершенствоваться». Но тем не менее, как минимум персональные данные ответственных и членов различных комиссий, а также базовые данные по информационной системе придется предоставить.

К чему это все?

Я убежден, что продавать болванки документов, даже под соусом автоматического заполнятора шаблонов за деньги это прошлый век. Я убежден, что запугивание потенциальных клиентов и их обман это тупиковая маркетинговая модель. Стоимость подписки на такие сервисы составляет от 10 до 50 тысяч рублей в год. За эти деньги можно привлечь специалиста, который подготовит качественный комплект с полноценным аудитом бизнес-процессов и IT-инфраструктуры (да, в кризис опытный специалист может согласиться поработать даже за 10 тысяч рублей). Но если выбор пал на шаблоны, то платить за это деньги не вижу никакого смысла. К тому же разные документы можно вполне бесплатно нагуглить. Как я и обещал, для упрощения этой задачи, выложил некоторую подборку

Вам также будет интересно:

Презентация:
Обязательный минимум знаний при подготовке к ОГЭ по химии Периодическая система Д.И....
Мыть полы во. К чему снится мыть полы. Полный сонник Новой Эры
Обыденные дела, вроде влажной уборки, часто являются частью снов, и нередко на такие...
Представляем мясо по-новому: учимся готовить ромштекс из говядины Как вкусно приготовить ромштекс из говядины
Классический ромштекс – это кусок, вырезанный из толстого или тонкого края, филея или верха...
Лазанья с говядиной и тортильями
Лазанья с говядиной – это очень вкусное блюдо, которое часто сравнивают с мясной...
Чечевица с рисом: рецепты и особенности приготовления
Что такое чечевица? Чечевица - это однолетнее культурное растение, которое принадлежит к...